{"id":2770,"date":"2022-05-11T11:00:16","date_gmt":"2022-05-11T09:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/comeup.com\/experts\/?p=2770"},"modified":"2023-11-13T10:19:46","modified_gmt":"2023-11-13T09:19:46","slug":"1-600-e-des-le-2e-mois-la-methode-de-buff","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comeup.com\/experts\/1-600-e-des-le-2e-mois-la-methode-de-buff\/","title":{"rendered":"1 600 \u20ac d\u00e8s le 2e mois, la m\u00e9thode de Buff"},"content":{"rendered":"

D\u00e9velopper son compte vendeur, faire des ventes et surtout beaucoup de gains, c\u2019est l\u2019objectif de tous les vendeurs de la plateforme. Buff<\/a> s\u2019est lanc\u00e9 en avril 2020 et d\u00e8s le deuxi\u00e8me mois, il a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 1 600 \u20ac de revenus\u00a0! Il nous d\u00e9voile aujourd\u2019hui sa m\u00e9thode.<\/p>\n

Buff\u00a0: cr\u00e9ateur de contenus sur la plateforme depuis 2020.<\/h2>\n

Apr\u00e8s un master et 4 ans dans une entreprise en immobilier et en gestion de travaux, c\u2019est pendant le confinement que Buff a vraiment connu la plateforme. Depuis avril 2020, il propose des services de cr\u00e9ation de vid\u00e9os et de vid\u00e9os publicitaires. Il n\u2019avait au d\u00e9part aucune comp\u00e9tence en montage vid\u00e9o. Il a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019apprendre et de se former dans ce domaine pour pouvoir proposer des services de qualit\u00e9 sur la plateforme.<\/p>\n

Cela lui a pris entre un et deux mois pour se former correctement, puis 3 ou 4 mois pour s\u2019exercer et \u00eatre vraiment au point. Apr\u00e8s une p\u00e9riode de beta test avec des prix plus comp\u00e9titifs, il a vite pris le pari d\u2019augmenter ses prix. Un pari r\u00e9ussi, puisque c\u2019est aujourd\u2019hui un vendeur aguerri de la plateforme qui fait souvent partie des tops vendeurs du site.<\/p>\n

Quels services vendre\u00a0?<\/h2>\n

C\u2019est la premi\u00e8re question qu\u2019il s\u2019est pos\u00e9e quand il a d\u00e9cid\u00e9 de se lancer dans cette activit\u00e9. Sur ComeUp, il y a des centaines de possibilit\u00e9s. Mais, ce n\u2019est pas pour \u00e7a que vous pouvez tout proposer. En effet, il faut proposer des prestations en fonction de ses \u00e9tudes et de ses comp\u00e9tences personnelles.<\/p>\n

Avant de choisir quel service il allait vendre, Buff a fait un \u00e9tat des lieux de la plateforme pour trouver les niches les plus porteuses du site. Il a pris le temps de regarder sur quelles cat\u00e9gories se trouvent les tops vendeurs de la plateforme.<\/p>\n

Comment bien d\u00e9marrer\u00a0?<\/h2>\n

Pour bien d\u00e9buter sur la plateforme, Buff s\u2019est servi de toutes les ressources mises \u00e0 disposition par ComeUp. Il a fait le plein de conseils gr\u00e2ce aux vid\u00e9os disponibles sur la cha\u00eene YouTube<\/a> de la plateforme, les formations officielles<\/a> accessibles \u00e0 tous et gratuitement mais aussi directement sur le site avec les questions de la FAQ<\/a>. Pour lui, il \u00e9tait important de bien comprendre le fonctionnement de la plateforme et d\u2019avoir toutes les cl\u00e9s en main avant de se lancer.<\/p>\n

Il s\u2019est ensuite efforc\u00e9 de bien param\u00e9trer son profil vendeur. Pour cela, il faut commencer par une belle photo de profil, qui donne confiance et vous repr\u00e9sente. Puis, il faut prendre le temps n\u00e9cessaire pour cr\u00e9er son premier service. Cr\u00e9er un service n\u2019est pas l\u2019\u00e9tape la plus compliqu\u00e9e, mais cr\u00e9er un service qui vend est bien plus complexe ! Il faut une belle miniature<\/a>. Et si on n\u2019est pas un expert en design, de nombreux services proposent de le faire pour vous. C\u00f4t\u00e9 \u00e9criture, il faut s\u2019inspirer (mais pas copier\u00a0!) de ce qui se fait sur les autres services, notamment ceux des tops vendeurs. Il est important de le faire corriger<\/a>, c\u2019est la premi\u00e8re chose que lira votre prospect. L\u00e0 encore, il ne faut pas h\u00e9siter \u00e0 investir avant d\u2019\u00eatre rentable en commandant des prestations sur la plateforme.<\/p>\n

Ne n\u00e9gligez surtout pas l\u2019optimisation de votre service, c\u2019est une partie essentielle de votre succ\u00e8s sur la plateforme. Buff, par exemple, avait pour un service de vid\u00e9o publicitaire une miniature et un texte qui rapportait 2 % de clic. En l\u2019am\u00e9liorant et en effectuant quelques changements, il a multipli\u00e9 son nombre de visites et de ventes par 3\u00a0! En changeant simplement la couleur d\u2019un autre service, il est pass\u00e9 de 5 % \u00e0 11 % de taux de clic. Sans rien changer d\u2019autre.<\/p>\n

Comprendre ses statistiques<\/h2>\n

Beaucoup de vendeurs ne se focalisent que sur leurs statistiques vendeurs, disponibles sur leur tableau de bord. Mais, il y a d\u2019autres statistiques \u00e0 prendre en compte pour savoir si vos services attirent les clients.<\/p>\n

Le nombre d\u2019affichages<\/h3>\n

C\u2019est combien de fois la miniature d\u2019un service va \u00eatre vu sur le site. On ne parle pas des gens qui cliquent sur votre service, mais de combien de fois ce dernier appara\u00eet sur l\u2019\u00e9cran des clients.<\/p>\n

Pour am\u00e9liorer ce taux\u00a0: le SEO. Il est important d\u2019avoir dans sa description et son titre des mots-cl\u00e9s qui vont \u00eatre recherch\u00e9s par les clients pour arriver sur votre service.<\/p>\n

Le taux de clic<\/h3>\n

Il faut prendre en compte 4 param\u00e8tres pour l\u2019augmenter\u00a0: une miniature bien soign\u00e9e, un titre qui r\u00e9pond \u00e0 une demande, une vid\u00e9o qui est un v\u00e9ritable plus pour pousser au clic et le tarif de base.<\/p>\n

Le nombre de visites<\/h3>\n

C\u2019est le nombre d\u2019affichages multipli\u00e9 par le taux de clic. Cela correspond finalement au nombre de clients venus sur un service.<\/p>\n

Le nombre de commandes<\/h3>\n

Pour augmenter le nombre de commandes, il faut un texte clair et qui attire, des options qui soient utiles au gens et qui peuvent se cumuler. Et, m\u00eame sur les plateformes de freelance, il ne faut pas n\u00e9gliger un aspect essentiel de la vente\u00a0: la relation client. Il est important de r\u00e9pondre rapidement aux prospects qui vous contactent. En effet, beaucoup de clients contactent plusieurs vendeurs en m\u00eame temps, ils seront donc plus enclins \u00e0 travailler avec celui qui lui r\u00e9pond le plus vite. Vous serez aussi amen\u00e9 \u00e0 conseiller vos prospects et leur indiquer quelle option est la plus adapt\u00e9e \u00e0 leur besoin.<\/p>\n

Les avis positifs<\/h3>\n

Pour obtenir des avis positifs, Buff essaie toujours de livrer la commande un peu en avance et non le jour m\u00eame. Lors de la livraison, il envoie aussi toujours un texte expliquant au client qu\u2019il peut demander une retouche s\u2019il y a besoin ou qu\u2019il peut cl\u00f4turer la commande en mettant un avis.<\/p>\n

Optimiser ses ventes<\/h2>\n

Voici maintenant quelques conseils pour les vendeurs un peu plus confirm\u00e9s. Il est important de viser une augmentation de votre panier moyen. Le fait de vendre pas cher ne vous rapportera pas le plus, il faut vendre au bon prix.<\/p>\n

Diversifiez vos offres, mais tout en cr\u00e9ant les services un par un et en optimisant \u00e0 chaque fois. Proposez des services additionnels, adapt\u00e9s \u00e0 vos comp\u00e9tences et qui compl\u00e8tent ce dont vos clients ont besoin. Par exemple, vous proposez la cr\u00e9ation de CV\u00a0? Pourquoi ne pas proposer en plus un service de r\u00e9daction de lettre de motivation\u00a0?<\/p>\n

Boostez les visites externes en faisant de la publicit\u00e9 payante ou en optimisant les textes de vos services afin qu\u2019ils soient mieux r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s sur les moteurs de recherches et la plateforme.<\/p>\n

Enfin, le dernier conseil de Buff concerne ComeUp Direct. C’est un moyen de communication t\u00e9l\u00e9phonique disponible directement sur la plateforme pour les b\u00e9n\u00e9ficiaires de l\u2019offre Premium. Il obtient 100 % de taux de conversion avec les clients avec qui il communique via ComeUp Direct. Et le panier moyen de ces clients est bien sup\u00e9rieur \u00e0 celui des clients qui ne le contactent que par le chat. Cela prend plus de temps, mais le fait de les conseiller permet de mieux convertir et de mieux vendre.<\/p>\n

N’h\u00e9sitez pas \u00e0 retrouver l\u2019interview compl\u00e8te de Buff dans notre \u00e9mission d\u00e9di\u00e9e.<\/p>\n