{"id":2777,"date":"2022-05-14T11:00:05","date_gmt":"2022-05-14T09:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/comeup.com\/experts\/?p=2777"},"modified":"2023-11-13T10:18:53","modified_gmt":"2023-11-13T09:18:53","slug":"definir-sa-cible-pour-mieux-vendre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comeup.com\/experts\/definir-sa-cible-pour-mieux-vendre\/","title":{"rendered":"D\u00e9finir sa cible pour mieux vendre"},"content":{"rendered":"

Lorsqu\u2019on propose un produit ou un service, il est important de d\u00e9finir sa cible. \u00c0 qui est destin\u00e9e votre offre ? La r\u00e9ponse \u00e0 cette question va \u00eatre capitale pour l\u2019\u00e9laboration de votre strat\u00e9gie de vente, le choix de vos prix, ainsi que la communication que vous allez mettre en place. D\u00e9couvrez pourquoi et comment d\u00e9finir votre cible pour mieux vendre.<\/p>\n

L\u2019importance de d\u00e9finir sa cible<\/h2>\n

Bien d\u00e9finir sa cible est aussi important que votre offre elle-m\u00eame. C\u2019est une des premi\u00e8res choses \u00e0 faire dans votre activit\u00e9. En effet, cela va d\u00e9finir tout le reste de votre strat\u00e9gie. Vous ne pouvez pas faire une offre adapt\u00e9e avant de savoir \u00e0 qui vous allez la vendre.\u00a0<\/span><\/p>\n

Il n\u2019est pas toujours facile de savoir \u00e0 qui on doit s\u2019adresser quand on d\u00e9bute, notamment lorsqu\u2019on n\u2019a pas eu ses premiers clients. Dans ces cas-l\u00e0, il faut se concentrer sur sa cible id\u00e9ale, les prospects qu\u2019on voudrait toucher. Quand vous avez d\u00e9j\u00e0 une client\u00e8le, vous savez \u00e0 qui plaisent vos produits ou services. Il est alors plus facile d\u2019adapter votre strat\u00e9gie \u00e0 cette cible.<\/p>\n

Ce qui change en fonction de votre cible<\/h2>\n

Vos textes de vente<\/h3>\n

\u00c0 qui vous adressez-vous ? \u00c0 un particulier ou \u00e0 un professionnel ? Rien que cette distinction va totalement changer votre mani\u00e8re de vous adresser \u00e0 votre cible. En effet, vous ne mettrez pas en avant les m\u00eames \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9assurance. Les arguments de vente et le b\u00e9n\u00e9fice consommateur utilis\u00e9s ne seront pas les m\u00eames non plus.\u00a0<\/span><\/p>\n

Votre prospect est-il familier avec votre domaine d\u2019activit\u00e9 ? Si ce n\u2019est pas le cas, il faudra lui fournir plus d\u2019informations, ne pas utiliser de vocabulaire trop pr\u00e9cis. Il faut qu\u2019il comprenne facilement ce qu\u2019il peut attendre de votre produit ou service et les raisons pour lesquelles il devrait vous faire confiance. Avec un professionnel de votre secteur, vous pouvez utiliser du vocabulaire plus technique. Utiliser un langage technique li\u00e9 \u00e0 votre secteur d’activit\u00e9 peut d’ailleurs servir \u00e0 leur donner confiance.\u00a0Pour vos textes de vente, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 faire appel \u00e0 un r\u00e9dacteur professionnel<\/a>.<\/span><\/p>\n

Pour des textes de ventes efficaces qui vous offrent de la visibilit\u00e9 sur les moteurs de recherche, travaillez leur optimisation. Afin d’am\u00e9liorer votre r\u00e9f\u00e9rencement, utilisez des mots-cl\u00e9s pr\u00e9cis qui permettront \u00e0 votre cible de vous trouver plus facilement. Pour cela, il est important de conna\u00eetre sa cible et les requ\u00eates qu\u2019elle utilise sur les moteurs de recherches.<\/p>\n

Vos designs\u00a0<\/span><\/h3>\n

Sur votre site ou vos supports de communication, il est important de soigner vos designs. Un style incoh\u00e9rent avec votre cible engendrera moins de conversions. Pour cela, il faut faire attention aux couleurs utilis\u00e9es, \u00e0 la typographie, aux textes et aux styles des images. Chaque design va attirer une cible sp\u00e9cifique, il faut donc bien les choisir. C\u2019est d\u2019autant plus important d\u2019y faire attention que vous allez les utiliser partout : pour vos packagings de produits, les publicit\u00e9s que vous allez cr\u00e9er, mais aussi votre site Internet. Un simple changement de couleur peut modifier la perception qu\u2019ont vos prospects de votre marque et avoir une influence positive ou n\u00e9gative sur vos ventes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Besoin d’aide pour vos designs ? ComeUp regorge de designers professionnels<\/a>.<\/p>\n

Vos prix\u00a0<\/span><\/h3>\n

Les prix que vous allez proposer vont d\u00e9pendre de la cible \u00e0 qui vous voulez vendre vos produits ou services. La fa\u00e7on de les pr\u00e9senter a aussi son importance ! Si vous vous adressez \u00e0 des professionnels, les prix affich\u00e9s sont souvent HT. Alors que pour les particuliers, on parle g\u00e9n\u00e9ralement en TTC.\u00a0<\/span><\/p>\n

La fa\u00e7on de prospecter<\/h3>\n

Savoir qui on vise, c\u2019est savoir qui aller chercher et comment. Sur quels r\u00e9seaux sociaux votre cible se trouve-t-elle ? Si elle utilise LinkedIn, ne perdez pas de temps \u00e0 communiquer sur Instagram ou Facebook. Vous n\u2019am\u00e8neriez pas les bons prospects. N\u2019oubliez pas que quand vous amenez les bonnes personnes vous les convertirez mieux. Si vous faites une promotion trop large, votre taux de conversion sera forc\u00e9ment moindre. Toucher plus de monde ne vous fera pas forc\u00e9ment vendre plus, car les offres propos\u00e9es ne seront pas adapt\u00e9es aux prospects que vous ram\u00e8nerez.\u00a0<\/span><\/p>\n

Comment bien d\u00e9finir sa cible : l\u2019utilisation de vos personas<\/h2>\n

En marketing, le persona sont des personnes fictives qui repr\u00e9sentent les diff\u00e9rents clients type que vous pouvez toucher. Cela permet d\u2019adapter vos offres, votre strat\u00e9gie marketing et vos communications.\u00a0<\/span><\/p>\n

Comme d\u00e9j\u00e0 dit auparavant, commencez par d\u00e9finir son \u00e2ge, sa CSP, son sexe. Ces premiers \u00e9l\u00e9ments sont essentiels.\u00a0 <\/span>Pour d\u00e9finir un persona de fa\u00e7on plus pouss\u00e9e, d\u00e9terminez d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments comme ses besoins, ses motivations pour passer \u00e0 l\u2019achat, des donn\u00e9es g\u00e9ographiques (notamment si vous prospectez selon une zone de chalandise), ses centres d\u2019int\u00e9r\u00eats ou encore des traits de sa personnalit\u00e9. C\u2019est tout autant d\u2019informations qui vous aideront \u00e0 d\u00e9finir un discours clair et adapt\u00e9 \u00e0 votre cible qui convertira mieux.\u00a0<\/span><\/p>\n

Comme vous n\u2019avez pas forc\u00e9ment qu\u2019un client cible, rien ne vous emp\u00eache d\u2019en d\u00e9finir plusieurs et de faire des offres diff\u00e9rentes en fonction de chaque profil type. Cela permet d\u2019\u00e9largir vos offres. Elles peuvent d\u2019ailleurs \u00e9voluer au fil du temps. Votre offre correspond aujourd\u2019hui \u00e0 un type de client. Ce ne sera plus forc\u00e9ment vrai dans 2 ou 3 ans. Leurs besoins peuvent changer, tout comme vos offres ou votre positionnement. Il est important de revoir vos personas et de les mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement pour v\u00e9hiculer le bon message aux bonnes personnes.<\/p>\n

Conna\u00eetre votre cible, c\u2019est avoir un plan de vente au global, de la cr\u00e9ation de votre prestation \u00e0 la prospection. Il est important de l\u2019optimiser pour augmenter vos ventes et votre panier moyen. Si vous voyez que finalement vous ne touchez pas la bonne cible, vous pouvez changer votre strat\u00e9gie, vous adapter. Vous trouverez peut-\u00eatre une nouvelle cible plus adapt\u00e9e \u00e0 vos services ou produits, une \u00e0 laquelle vous n\u2019auriez pas pens\u00e9 et qui serait plus rentable.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Retrouvez<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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