Camille Leroux

@Cam26

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Téléconseillère freelance – Appels clients, relances & prospection à distance

Téléconseillère avec plus de 10 ans d’expérience en relation client, je propose mes services à distance pour des missions d’appels professionnels : relances téléphoniques, prise de rendez-vous, prospection douce, et suivi client.

Je suis sérieuse, organisée, à l’aise à l’oral et orientée résultats.

Que vous soyez entrepreneur, indépendant ou PME, je m’adapte à vos besoins pour vous faire gagner du temps et optimiser votre relation client.

Disponible immédiatement pour des missions ponctuelles ou régulières.

Compétences

  • Relation client
  • Prise de décision
  • Développement de la clientèle
  • Gestion du service client
  • Communication efficace
  • Capacité de synthèse

Portfolio

Expériences professionnelles

  • Conseillère clientèle Macif - Depuis sept. 2024
    Spécialiste de la relation client pro en assurance : conseils personnalisés, gestion à distance, suivi efficace et accompagnement sur mesure. À l’écoute, rigoureuse et orientée satisfaction client.
  • Conseillère clientèle Bouygues telecom - sept. 2020 - févr. 2023
    Téléconseillère chez Bouygues Telecom : gestion des appels, accompagnement client, traitement des demandes et réclamations, conseil et fidélisation. Excellente maîtrise de la relation client à distance.
  • Manageur de magasin Ms mode - mai 2017 - mai 2020
    Manager en prêt-à-porter grande taille : gestion d’équipe, conseil client personnalisé, merchandising, suivi des ventes et objectifs. Mise en valeur de la silhouette et accompagnement bienveillant des clientes.

Mes services

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Vendeur depuis avr. 2025