Je vais gérer votre service client efficacement

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Proposé par Pro_Assistance Ventes au total 59 Disponible sur ComeUp Direct

Service Client & SAV pour boutique Shopify & Wordpress.

Un service client de qualité, bien carré, axé sur la satisfaction client vous met en valeur et surtout sera une plus-value entre vous et vos concurrents. Logiquement donc, le service client fera augmenter vos ventes et fera décoller votre shop.

En tant qu'expert en SAV, je peux vous aider à améliorer le service après-vente de votre boutique avec ma prestation. Vous pouvez me placer en tant qu’employé sur votre boutique SHOPIFY pour que j’exécute mon travail, tout en respectant vos données confidentielles.

Externalisez votre Service Client & SAV avec notre Assistance Virtuelle

Description de ce service comeup

Externaliser votre Service Client & votre SAV peut sembler un luxe, mais c'est souvent une nécessité. Si vous vous reconnaissez dans l'une des situations suivantes, ce service est pour vous :

  • Vous souhaitez optimiser vos coûts tout en conservant la qualité de votre service client.
  • Vous gérez vous-même le service client mais cela vous ennuie.
  • Vous risquez de ne pas vous impliquer suffisamment dans les réponses aux clients, ce qu'ils peuvent ressentir.
  • Vous souhaitez avoir plus de temps pour vous concentrer sur des tâches plus importantes ou pour votre vie personnelle.
  • Vous n'êtes pas satisfait des services de votre prestataire actuel.

Ce que je propose dans le service client.

Service Description
Gestion de vos e-mails Nous prenons en charge la gestion de votre boîte de réception.
Prise en charge des tâches administratives Nous nous occupons des tâches administratives courantes.
Organisation et planification Nous vous aidons à organiser et planifier vos activités.
Assistance personnalisée selon vos besoins Nous nous adaptons à vos besoins spécifiques pour offrir une assistance sur mesure.

Pourquoi me choisir pour la gestion de votre service après vente ?

Critère Description
Expertise et expérience Notre équipe possède une vaste expérience dans la gestion du service client.
Fiabilité et confiance Vous pouvez compter sur notre professionnalisme pour gérer vos tâches.
Flexibilité et adaptabilité Nous sommes flexibles et capables de nous adapter à vos besoins changeants.
Utilisation des méthodes agiles Nous utilisons des outils et des méthodes agiles pour une gestion efficace.

Mon offre de base pour 10 euros en SAV

Pour 10 euros, nous vous offrons les services suivants :

  • Réception de votre brief via le chat de Comeup.com
  • Validation de votre commande dans les 24 heures maximum
  • Réception de vos fichiers via chat ou services comme WeTransfer ou Google Drive
  • Réponse à 20 e-mails

Mes offres personnalisées en SAV

Offre Délai Prix (€)
Réponse SAV à 40 e-mails 30 jours +20,00 €
Réponse SAV à 60 e-mails 30 jours +30,00 €
Réponse SAV à 80 e-mails 30 jours +40,00 €
Réponse SAV à 100 e-mails 30 jours +50,00 €
Réponse SAV à 200 e-mails 30 jours +100,00 €
Réponse SAV à 300 e-mails 30 jours +150,00 €
Réponse SAV à 500 e-mails 30 jours +250,00 €
Réponse SAV à 750 e-mails 30 jours +375,00 €
Réponse SAV à 1000 e-mails 30 jours +500,00 €
Réponse SAV à 1250 e-mails 30 jours +625,00 €
Réponse SAV à 1500 e-mails 30 jours +750,00 €
Réponse SAV à 1750 e-mails 30 jours +875,00 €
Réponse SAV à 2000 e-mails 30 jours +1000,00 €
Réponse SAV à 2250 e-mails 30 jours +1125,00 €
Réponse SAV à 2500 e-mails 30 jours +1250,00 €
Réponse SAV à 2750 e-mails 30 jours +1375,00 €
Réponse SAV à 3000 e-mails 30 jours +1500,00 €
Réponse SAV à 3250 e-mails 30 jours +1625,00 €
Réponse SAV à 3500 e-mails 30 jours +1750,00 €
Réponse SAV à 3750 e-mails 30 jours +1875,00 €
Réponse SAV à 4000 e-mails 30 jours +2000,00 €

Processus de travail

Voici comment nous assurons la qualité et l'efficacité de nos services :

Étape Description
Réception et validation de votre brief Nous validons vos instructions détaillées pour une compréhension claire de vos besoins.
Réalisation des tâches selon les consignes Nous exécutons les tâches conformément à vos consignes.
Envoi des résultats pour validation finale Nous vous envoyons les résultats pour validation.

Ne laissez pas le temps vous submerger. Contactez-nous dès maintenant pour discuter de la façon dont nous pouvons vous aider à libérer votre temps et vous concentrer sur les tâches les plus importantes et les plus urgentes. Cliquez sur le bouton "contacter" ci-dessous pour en savoir plus sur notre service d'assistance virtuelle.

Garantie de Satisfaction

Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre à vos besoins avec professionnalisme et efficacité. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de notre travail, nous ferons de notre mieux pour corriger la situation.

Exemples de Projets

Projet Description
Gestion d'e-mails pour une PME Gestion quotidienne de la boîte de réception d'une petite ou moyenne entreprise.
Organisation d'événements professionnels Planification et organisation d'événements professionnels tels que des séminaires ou des conférences.
Assistance administrative pour des entrepreneurs Prise en charge des tâches administratives pour les entrepreneurs.

Technologies ou outils Utilisés

Technologie / Outil Description
Trello Pour une gestion de projet efficace et collaborative.
WeTransfer Pour le transfert de fichiers volumineux.
Google Drive Pour le stockage et le partage de documents.

Foire Aux Questions (FAQ)

Question Réponse
Quels types de tâches pouvez-vous gérer ? Nous pouvons gérer la plupart des tâches administratives telles que la gestion des e-mails, l'organisation, et bien plus encore.
Comment puis-je vous fournir les informations nécessaires ? Vous pouvez nous envoyer les informations via le chat de Comeup.com ou utiliser des services de partage de fichiers comme WeTransfer ou Google Drive.

Ce que vous devrez me fournir pour commencer le travail

Fourniture Description
Description détaillée de vos besoins Pour une compréhension claire de vos attentes.
Les fichiers nécessaires à la réalisation des tâches Pour que nous puissions travailler efficacement.
Vos consignes spécifiques Pour garantir que le travail est réalisé conformément à vos exigences.

Services complémentaires

Service Description
Assistance à la planification de projet Pour vous aider à organiser et planifier vos projets de manière efficace.
Gestion de la communication interne Pour assurer une communication fluide au sein de votre équipe.
Organisation de réunions et de rendez-vous Pour vous aider à planifier et organiser vos rencontres professionnelles.

Pourquoi attendre ?

Contactez-nous dès maintenant et découvrez comment nous pouvons vous aider à gérer vos tâches administratives efficacement.

Je vais gérer votre service client efficacement

  • 10,00 €

Personnaliser le service

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

Pro_Assistance

Performance Médiocre
Commandes en cours 5 Ventes au total 59 Vendeur depuis juil. 2021
Commandes en cours 5 Ventes au total 59 Vendeur depuis juil. 2021

Gestion SAV & Assistante Virtuelle
Je suis Marky, fondateur et dirigeant de Marky Group, une agence composée de professionnels experts dans leurs domaines respectifs. 🌟 Depuis 2017, nous avons géré les boutiques des millionnaires en e-commerce, offrant des services de qualité supérieure à un tarif imbattable de 6,99 € de l'heure.
Notre équipe, formée d'hommes et de femmes dévoués, excelle dans divers domaines pour répondre à tous vos besoins :
📞 Prospection téléphonique
🔍 Sourcing
📅 Prise de rendez-vous
📞 Support téléphonique
📂 Qualification de fichier par appels sortants
📧 Gestion des emails
💬 Gestion des chats et messages
📞 Gestion des appels
📱 Community management
💻 Développement web
🎥 Création audiovisuelle
🔍 Optimisation SEO
⌨️ Saisie de données
📝 Traitement de documents
Avec plus de 7 ans d'expérience dans le digital, nous sommes extrêmement organisés et experts dans ce que nous faisons. Notre mission est de vous offrir des services externalisés de haute qualité, tout en vous permettant de vous concentrer sur le cœur de votre activité. 🌐✨
Nous sommes fiers d'être référencés sur Google sous le nom de Marky Group, une preuve de notre crédibilité et de notre engagement envers l'excellence. Ne cherchez plus ailleurs, nous sommes votre partenaire de confiance pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. 🚀
Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs avec efficacité et professionnalisme.

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