Je vais gérer votre service client et sav e-commerce

0 vente

Proposé par Kanto_Andria 0 vente

Vous êtes-vous déjà demandé COMMENT AMELIORER VOTRE SAV pour FIDELISER vos clients et AUGMENTER VOS VENTES ?

Êtes-vous fatigué de recevoir des plaintes et des retours de produits défectueux ?
Avez-vous besoin d'un expert en gestion de service après-vente pour vous aider à résoudre ces problèmes car les traiter ne vous animent pas et occupent beaucoup votre temps ?

Si vous avez répondu oui à l'une de ces questions, alors vous êtes au bon endroit. En tant que gestionnaire de service après-vente, je suis là pour vous aider à améliorer votre service clientèle et à augmenter votre satisfaction client.

Pourquoi travailler avec moi?

-Je suis spécialisée dans la gestion de service après-vente pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

-Je peux vous aider à mettre en place des processus efficaces pour gérer les retours de produits, les plaintes et les demandes de remboursement.

-Je peux également vous aider à former votre équipe de service clientèle pour offrir un service de qualité supérieure à vos clients.

En travaillant avec moi, vous bénéficierez d'une expertise en matière de gestion de service après-vente, d'une approche personnalisée pour répondre à vos besoins spécifiques et d'une augmentation de la satisfaction client.

Vous pourrez également économiser du temps et de l'argent en évitant les erreurs courantes dans la gestion de service après-vente.

Pourquoi avoir un responsable SAV et service client? En quoi c'est indispensable?

Il est important d'avoir un responsable service après-vente et SAV pour plusieurs raisons :

1. Satisfaction client : Le responsable SAV est responsable de la satisfaction client. Il doit s'assurer que les clients sont satisfaits de leurs achats et que leurs problèmes sont
résolus rapidement et efficacement.

2. Fidélisation client : Un bon service après-vente peut aider à fidéliser les clients. Les clients qui ont une expérience positive avec le SAV sont plus susceptibles de revenir pour
acheter à nouveau.

3. Réputation de l'entreprise : Le SAV est souvent considéré comme un indicateur de la qualité globale de l'entreprise. Si le SAV est mauvais, cela peut nuire à la réputation de l'entreprise.

4. Gestion des retours : Le responsable SAV est responsable de la gestion des retours de produits défectueux ou endommagés. Il doit s'assurer que les retours sont traités rapidement
et efficacement.

5. Amélioration continue : Le responsable SAV doit surveiller les problèmes récurrents et travailler avec les autres départements pour améliorer la qualité des produits et des services.

Pour 10€ je vais recevoir ou émettre 10 appels pour une journée.
Je gère vos appels du Lundi au Vendredi pendant les heures de bureau 8h à 17h.
Si vous passez commande le week-end, la livraison sera à partir du Lundi qui suit la commande.

Ci-dessous les options de mes services:
Journalière :
- 20 appels par jour +10€
- 30 appels par jour +20€
- 40 appels par jour +30€

Par semaine :
- 10 appels par jour 5/7 : +40€
- 20 appels par jour 5/7: +90 €

Je vais gérer votre service client et sav e-commerce

  • 10,00 €

Options supplémentaires

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

Kanto_Andria 28 nov. 2024

“Je suis professionnelle, ponctuelle, motivée et sérieuse. Grâce à mes expériences, ma motivation et ma détermination je serai votre bras droit pour fidéliser vos clientèles. Augmentez vos ventes grâce à la satisfaction client et le pouvoir du bouche à oreille.”

  • Temps de réponse moy. —
  • Commande en cours 0
  • Vente au total 0
  • Vendeur depuis Juin 2023
En savoir plus