Je vais gérer votre service client et votre SAV

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Go Prest : Votre Expert en Service Client E-commerce

Bonjour, je suis Kevin, fondateur de Go Prest

Spécialiste du service client e-commerce, je suis votre partenaire idéal pour m'occuper de votre relation client et le SAV de votre boutique en ligne.

Pourquoi choisir Go Prest ?

Expert en gestion de la relation client e-commerce
Disponibilité flexible 24/7
Service personnalisé et haute qualité
Solutions sur mesure pour votre e-business
Résultats rapides et mesurables


Mes domaines d'expertise :

Gestion complète du service client (e-commerce et réseaux sociaux)
SAV de A à Z
Résolution des litiges PayPal et Stripe
Suivi et gestion des commandes


Maîtrise des outils essentiels :

E-commerce : Shopify, WooCommerce, PrestaShop
CRM : Salesforce, HubSpot, Zendesk
Paiements : PayPal, Stripe
Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, Twitter
Mon engagement


Je m'adapte à vos méthodes de travail pour une collaboration fluide.

Mon objectif : vous faire gagner un temps précieux en gérant vos relations clients, vous permettant de vous concentrer sur la croissance de votre e-commerce.


Déroulement de la prestation :

Vous partagez vos attentes
Vous définissez vos procédures (retours, remboursements, etc.)
Je mets en place votre service client en 1 heure
Je commence à gérer vos interactions clients
Je vous envoie des rapports quotidiens


Mes services détaillés

Réponses aux clients sur tous vos canaux
Gestion des retours et remboursements
Signalement des plaintes récurrentes
Communication avec les fournisseurs (optionnel)
Gestion des litiges (fournisseurs et paiements)
Tarifs compétitifs

Offre découverte : 5€ pour 5 mails

Forfaits adaptés à votre volume :

STARTER (1-25 interactions/jour)
15 jours : 85€ 30 jours : 170€

BUSINESS (26-50 interactions/jour)
15 jours : 165€ 30 jours : 320€

MEGA (51-100 interactions/jour)
15 jours : 320€ 30 jours : 600€

Prêt à booster votre service client ?

Contactez moi pour de plus amples informations et découvrez comment Go Prest peut transformer votre relation client e-commerce !

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Options supplémentaires

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

KevinPiotrowsky 10 sept. 2024

“Je m'appelle Kevin Piotrowsky et je suis assistant administratif et commercial indépendant passionné.

Avec mon auto-entreprise Go Prest, je mets mon expertise au service des auto-entrepreneurs et des petites entreprises pour les aider à se concentrer sur leur cœur de métier.

Mon objectif est de vous faire gagner du temps et d'optimiser votre productivité en prenant en charge vos tâches administratives et commerciales avec professionnalisme et efficacité. A bientôt !”

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