‘’Ne laissez plus vos prospects vous échapper, confiez votre téléprospection à des experts.’’

Votre équipe commerciale est surchargée et manque de temps pour effectuer les appels nécessaires à la prise de rendez-vous ? Vous souhaitez réduire vos coûts d’ appels tout en améliorant la qualité de votre service client? Votre centre d'appels actuel ne répond plus à vos attentes ?

Confiez votre gestion de vos appels entrants et sortants à des experts.
Nous vous offrons une collaboration basée sur la confiance, la transparence et une efficacité prouvée.

Nos Domaines d'Expertise

1. Pour la prospection B2B (avec fichiers clients uniquement),nous vous fournissons des leads qualifiés pour augmenter votre chiffre d’affaires:

-Appels ciblés pour générer des opportunités qualifiées.
-Respect strict des consignes et des scripts fournis par le client.
-Rapport détaillé des résultats après chaque campagne.

2. Pour la télévente, nos experts en vente vous aident à transformer vos prospects en clients fidèles:

-Conversion efficace de prospects en clients grâce à des argumentaires personnalisés.
-Techniques de vente adaptées à votre secteur d’activité.

3. Pour la prise de rendez-vous,nous optimisons l’emploi du temps de votre équipe commerciale pour maximiser son efficacité:

-Organisation de rendez-vous qualifiés avec vos prospects ou clients.
-Coordination avec vos équipes pour optimiser leur emploi du temps.

4. Et pour la génération de leads qualifiés,nous identifions et qualifions pour vos prospects les plus susceptibles de devenir vos clients:

-Identification et qualification de leads adaptés à vos besoins.
-Création d’un pipeline de prospects prêt à être exploité.
-Support Technique et Service Client
-Assistance technique : gestion des demandes techniques avec précision et rapidité.
-Accompagnement personnalisé : suivi constant pour assurer une satisfaction client optimale.

Enquêtes de Satisfaction:
•Mesurez la satisfaction de vos clients et transformez leurs commentaires en opportunité d'amélioration continue.Obtenez des informations précieuses sur vos clients grâce à nos sondages personnalisés et prenez des décisions éclairées pour améliorer votre offre.

Relation Client

1. Gestion CRM:
Gardez votre base de données clients à jour et fiable pour une gestion optimale de vos relations commerciales.Centraliser et organiser vos informations clients pour un suivi personnalisé et efficace.

2. Qualification et enrichissement de bases de données:
Assurez-vous de la qualité de vos données clients grâce à la validation et la mise à jour des informations.Boostez l'efficacité des campagnes marketing en enrichissant votre base de données avec des informations pertinentes.

3. Prise en charge des rendez-vous:
Simplifiez la gestion de vos rendez-vous et optimisez l’organisation de votre équipe grâce à notre service de prise en charge proactive.

Pourquoi nous choisir ?

Des solutions sur mesure pour répondre à vos défis spécifiques.
Une équipe d’experts passionnés et compétents à votre service.
Suivez en temps réel les résultats de nos actions et bénéficiez d’une transparence totale sur nos performances.

Boostez votre performance commerciale en confiant la gestion de vos appels entrants et sortants à des experts, que ce soit pour :

-La téléprospection B2B (fichiers clients fournis).
-La prise de rendez-vous avec vos prospects ou clients.
-Le soutien technique et le service client pour garantir une expérience utilisateur optimale.
-Tout autre besoin de communication téléphonique adapté à vos exigences spécifiques.

Ce qui est inclus:
Gestion des appels entrants et sortants en langue française : une communication fluide et professionnelle.
Suivi en temps réel : via un Google Sheet partagé ou un outil compatible fourni par le client.
Reporting détaillé : synthèse des échanges fournie en format PDF, pour une visibilité complète.
Session personnalisée de 30 minutes : pour ajuster la campagne selon vos objectifs (offerte pour toute commande supérieure à 100 €).

Options Supplémentaires
-Création d’un script téléphonique personnalisé : 120 €, adapté à vos besoins spécifiques.
-Qualification ou enrichissement de bases de données existantes : à partir de 50 €, pour optimiser vos campagnes.

Exclusions
Création ou vente de fichiers de prospection.
Appels liés à des contenus adultes, rencontres ou voyance.
Campagnes payées au pourcentage ou basées sur la performance.
Démarchage non conforme aux lois en vigueur.

Comment Ça Marche ?

Prise de Contact:
Discutons de vos besoins et de vos objectifs avec un entretien initial.

Mise en Place:
Recueil des informations essentielles : script, base de données, consignes spécifiques, etc.
Lancement de la Gestion des Appels.Préparons ensemble votre campagne d'appels.

Suivi des performances en temps réel avec possibilité d’ajustements.

Rapport Final
-Écoute d'appels pour une qualité de service irréprochable avec un retour audio (écoute d’appels si nécessaire).
-Suivez vos résultats en temps réel grâce à nos rapports détaillés et transparents.

Pourquoi choisir ce Service ?
Transparence : Suivi en temps réel et rapports détaillés pour une visibilité complète.
Flexibilité : Tarifs ajustés à vos besoins spécifiques.
Expérience : Plus de 5 ans d’expertise dans la gestion d’appels entrants et sortants.

Note Importante :
Dans le respect des réglementations RGPD, nous vous accompagnons pour garantir la conformité de votre base de données et la sécurité de vos informations.

Maîtrisez votre budget avec notre facturation transparente et flexible.

Appels Entrants
Facturation uniquement sur les appels décrochés : Seuls les appels ayant abouti à une conversation avec un interlocuteur qualifié sont pris en compte.

Appels Sortants
Facturation basée sur les fiches clients appelées : Chaque fiche client contactée, qu’elle aboutisse ou non à un appel décroché, est comptabilisée.

Nos Tarifs:
Appels Entrants (en français ou en anglais):
50€ Prise en charge jusqu'à 60 appels décrochés
100 € Prise en charge de 61 à 100 appels décrochés
200 € Prise en charge de 101 à 250 appels décrochés
350 € Prise en Charge de 251 à 500 appels décrochés

Appels Sortants (en français ou en anglais):
50 €: jusqu'à 50 fiches clients appelées
100€: 51 à 100 fiches clients appelées
250€:101 à 200 fiches clients appelées
450€: 201 à 400 fiches clients appelées

(Note : Les appels sortants nécessitent une préparation et un suivi approfondis, ce qui justifie une tarification légèrement supérieure.)

Conditions et Limites du Service:
Volume d’appels : Le service est limité au volume choisi lors de la commande. Toute demande supplémentaire nécessitera une commande complémentaire proportionnelle au volume d'appel requis.

Langues prises en charge : Français (notre langue maternelle) et anglais (niveau professionnel).

Base de données fournie : Une liste de contacts conforme aux lois en vigueur doit être fournie par le client avant le démarrage de la prestation.

Exclusions : Ce service n’inclut pas la création ou la vente de fichiers de prospection.

Ce qui est inclus:
Réalisation des appels entrants et sortants en français et en anglais.
Reporting détaillé des échanges, fourni en format PDF.
Suivi en temps réel via un outil partagé, comme Google Sheet ou un logiciel compatible fourni par le client.

Cliquez sur "COMMANDER" dès maintenant pour bénéficier d’un service multilingue (français et anglais), efficace et parfaitement adapté à vos besoins. Nous sommes là pour vous accompagner dans vos projets avec professionnalisme et transparence !