Je vais gérer efficacement votre service après-vente SAV

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Proposé par Adjan_Assistante Vente au total 0

Souhaitez-vous vous concentrer sur votre cœur de métier et gagner un temps précieux ? tout en ayant l'esprit tranquille, en sachant qu'une personne qualifiée assure le Service après-vente (SAV) de votre entreprise, offrant un niveau de service qui répond à vos attentes et à celles de vos clients ?

> Si vous répondez OUI, alors cette offre est pour vous.

Mes années d'expériences dans le domaine de la relation clientèle m'ont permis de savoir à quel point le Service après-vente (SAV) est une étape cruciale pour conserver une bonne réputation pour l'entreprise.
Toutefois, rechercher les commandes perdues, faire des suivis sur le site des transporteurs, ou traiter les réclamations, les remboursements, ou bien relancer les factures impayées, ou autres... ce sont des tâches importantes mais qui nécessitent beaucoup de temps.

Et c'est justement là que j'interviens pour vous alléger de cette tâche.

Je vais vous faire gagner du temps afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre activité, pendant que moi, je m'occupe de votre Service après-vente (SAV)

1 - Le BUT c'est :

de garantir un service client optimal après l'achat d'un produit ou d'un service en offrant une assistance et un soutien aux clients.
Maintenir une relation de confiance avec les clients.

2 - L' AVANTAGE pour l'entreprise :

Un bon service après-vente (SAV) conduit généralement à une grande satisfaction des clients et à une plus grande fidélité à la marque. Assurer la fidélité d'un client existant s'avère être un défi beaucoup plus grand que de conquérir un nouveau client.

3 - Mon RÔLE c'est :

° Assurer que les mails de réclamations seront traités à temps et que les réponses sont de qualité.
° Traitement des demandes de modification des commandes (changement d'adresse, modification de la couleur du produit))
° Suivi de livraison
° Recherche d'informations sur la commande, la livraison, etc...

# Beaucoup de personnes proposent le même service mais, alors pourquoi me choisir ?

>> " Pour faire face à la concurrence, la qualité du produit et du service doit être omniprésente "<<

Étant une prestataire de service et vous mon client, vous avez tout a fait le droit d'être bien traité, tout autant que votre client ...OUI, c'est votre droit :), il est donc de mon rôle de vous fournir un travail de QUALITÉ avec le respect de délai de livraison.

Je suis une personne très attentive et très réceptive aux consignes. Et rassurez-vous,, je suis en mesure de faire face à tous les cas qui se présentent. je sais comment répondre aux attentes des clients, Mes expériences en SAV m'ont facilité la tâche.

# Pour 5 € seulement : j'assurerai la gestion de votre courrier en rédigeant 10 mails SAV par jour tout en respectant vos consignes.
Afin d' améliorer et établir une relation de confiance avec les clients, je répondrai à vos Mails de manière rapide, efficace, et avec courtoisie.

Le recours à ce genre de prestation est nécessaire si vous subissez régulièrement une surcharge d’activité.

Vous trouverez ci-dessous les détails concernant le service :

** PACK HEBDO ET MENSUEL **
Du Lundi au Vendredi de 8h à 16h

Pack Mini
10 mails / jours
Hebdo = 25 €
Mensuel = 90 €

Pack Basique
11 à 30 mails / jours
Hebdo = 70 €
Mensuel = 250 €

Pack Standard
31-50 mails / jours
Hebdo = 100 €
Mensuel = 450 €

**** Pack Spécial 15 jours ****
10 mails / jours = 55 €
11-30 mails / jours =155 €
30-50 mails / jours = 255 €

Des questions ? N'hésitez pas à me contacter. je vous répondrai dans les plus brefs délais !

Je vous dis à très bientôt, :)

Je vais gérer efficacement votre service après-vente SAV

  • 5,00 €

Personnaliser le service

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

Adjan_Assistante

Performance
Commande en cours 0 Vente au total 0 Vendeur depuis juil. 2024
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Adjannie, spécialisée en support administratif et assistance virtuelle. Mon tarif est de 6,99 euros de l'heure, et je m'engage à fournir des services de haute qualité pour optimiser votre productivité et efficacité 🌟
Gestion des emails : je trie, organise et réponds à vos e-mails pour une communication fluide et professionnelle 📧
Saisie de données : je réalise la saisie rapide et précise de vos données pour une gestion optimale. Que ce soit pour des bases de données, des feuilles de calcul ou des systèmes CRM, je garantis une précision maximale 💾
Planification et gestion d'agenda : j'organise votre emploi du temps pour une productivité maximale. Je planifie vos rendez-vous, réunions et événements pour un emploi du temps fluide et sans conflits 📅
Service client : je réponds aux demandes et questions de vos clients de manière professionnelle et rapide, assurant une satisfaction client maximale et un service de qualité 💬
Prospection téléphonique : je réalise des actions de prospection par téléphone pour élargir votre base de clients potentiels et favoriser la croissance de votre entreprise 📞
Gestion de projets : je planifie et coordonne vos projets, en assurant le suivi des échéances et des tâches pour garantir la réussite de chaque projet. Mon objectif est de vous aider à atteindre vos objectifs dans les délais impartis 📈
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