• Vous recevez une avalanche de messages pour votre SAV et vous n’avez pas le temps de tout gérer ?
•Vos clients attendent des réponses rapides, mais vous manquez de ressources pour assurer un service fluide ?
•Vous perdez des ventes à cause d’un manque de suivi après l’achat ?
•Vous aimeriez transformer plus de clients satisfaits en ambassadeurs de votre marque grâce à des avis positifs ?
•Votre service client est débordé et vous cherchez une solution efficace et abordable ?
•Vous voulez offrir un SAV de qualité sans exploser votre budget ?

Et si vous pouviez déléguer votre SAV sans stress et à moindre coût ?

Votre satisfaction client est primordiale pour la réussite de votre entreprise.
Je vous propose un service complet de gestion de votre Service Après-Vente (SAV) pour répondre efficacement aux besoins de vos clients sur tous les canaux : e-mail, réseaux sociaux, et plus encore.

*Ce que je vous offre pour le prix de départ :
- Gestion et réponse personnalisée aux demandes de vos clients par e-mail.
- Suivi des réclamations clients jusqu'à leur résolution.
- Traitement des retours et échanges produits, en veillant à maintenir une communication claire avec vos clients.
- Analyse et rapport des retours clients pour améliorer vos produits ou services.

*Options supplémentaires disponibles :
- Gestion de vos réseaux sociaux (réponses aux messages privés, gestion des commentaires).
- Création de réponses automatisées pour les demandes récurrentes.
- Assistance sur la création de politiques de retour et de remboursement claires et efficaces.

Je m'engage à fournir un service de qualité, avec une attention particulière à chaque détail, pour garantir la satisfaction de vos clients et renforcer leur fidélité à votre marque. Ensemble, faisons du service après-vente un atout clé de votre entreprise.