# Automatisez vos interactions client avec des séquences d’e-mailing percutantes !

Dans le monde de l'e-commerce, vos clients sont sans cesse sollicités par des offres et des messages.

~**Comment se démarquer ?** **Comment créer une relation durable avec vos clients sans passer votre temps à gérer manuellement chaque interaction ?**~

Si vous êtes ici, c'est probablement parce que vous êtes confronté à l'un de ces défis :

- **Vous souhaitez accroître vos ventes** mais vos efforts actuels n'atteignent pas les résultats espérés.
- **Vous avez des visiteurs qui abandonnent leur panier** et vous ne savez pas comment les convaincre de finaliser leur achat.
- **Vous désirez engager vos abonnés** mais ne savez pas comment créer des emails pertinents et personnalisés pour maximiser les conversions.
- **Vous cherchez à fidéliser vos clients** après leur premier achat mais avez du mal à maintenir leur attention et à les faire revenir.

Les **Flows automatisés** sont la solution idéale pour répondre à ces besoins, sans intervention manuelle, tout en maximisant votre retour sur investissement.

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### Qu'est-ce qu'un Flow (séquence automatisée d'e-mails) ?

Un **Flow**, c'est bien plus qu'une simple campagne d'emailing. C’est une **séquence d'emails automatisés** déclenchée par une action ou un comportement spécifique de l'utilisateur. Par exemple, un client qui s’inscrit à votre newsletter peut recevoir une série d'emails de bienvenue . Un visiteur qui abandonne son panier peut recevoir un rappel, suivi d'une offre promotionnelle pour l'encourager à finaliser son achat.

L'idée derrière les Flows est simple : **interagir de manière proactive avec vos clients en fonction de leurs comportements, sans intervention manuelle**. Cela permet non seulement de gagner du temps , mais aussi de maximiser les conversions en envoyant des messages pertinents et personnalisés au bon moment. En somme, les Flows facilitent la mise en place de **parcours clients automatisés** qui travaillent pour vous en arrière-plan, 24h/24.

### Pourquoi les Flows sont-ils si importants pour votre marque e-commerce ?

L'une des principales raisons pour lesquelles les Flows sont devenus incontournables dans le monde de l'e-commerce, c'est leur capacité à **stimuler l'engagement et les conversions** . Contrairement aux campagnes d'emailing traditionnelles, qui sont souvent envoyées à des moments fixes et à un large public, les Flows sont déclenchés en fonction du comportement individuel de vos clients. Cela permet de :

- **Personnaliser l'expérience client** : Chaque email est envoyé en fonction des actions de l'utilisateur, assurant un contenu plus pertinent et engageant.
- **Automatiser les interactions clés** : Par exemple, un Flow de bienvenue peut inciter un nouvel abonné à explorer vos produits, tandis qu'un Flow d'abandon de panier peut pousser un client hésitant à finaliser sa commande.
- **Optimiser le taux de conversion** : Les Flows augmentent considérablement les chances de convertir des prospects en clients fidèles, en envoyant des emails au moment où ils sont les plus susceptibles d'agir.
- **Fidéliser vos clients** : Les Flows ne se limitent pas aux premières interactions. Ils peuvent également être utilisés pour créer des séquences post-achat, des rappels de réapprovisionnement, ou encore des emails de réengagement pour des clients inactifs.

### Comment les Flows ont-ils évolué au fil du temps ?

Les premiers Flows étaient assez simples : un email de bienvenue, un email de remerciement après un achat, ou un rappel d'abandon de panier. Mais grâce aux avancées technologiques et à l'importance croissante des données , les flows sont devenus de véritables **outils stratégiques** .

Aujourd'hui, grâce à des plateformes comme Klaviyo, les flows peuvent prendre en compte des centaines de variables, telles que :

- **Le comportement de navigation** : Quels produits ont été consultés ? Combien de temps un utilisateur a-t-il passé sur une page spécifique ?
- **L'historique d'achat** : Quelles sont les catégories de produits préférées d'un client ? Quelles sont ses habitudes de consommation ?
- **Les interactions avec vos emails** : Qui ouvre vos emails ? Qui clique sur les liens ?
- **Les segments dynamiques** : Vous pouvez automatiquement segmenter votre audience en fonction de leur engagement, leur fidélité ou leur inactivité, et ajuster vos flows en conséquence.

Les flows ne sont plus simplement des outils de marketing passif ; ils sont devenus des **parcours clients ultra-personnalisés** , capables de s'adapter à chaque étape de l'expérience d'achat.

### Ce que je vous propose

Maintenant que vous comprenez l'importance des **séquences d'emailing automatisées** et leur évolution, il est temps de les mettre en place pour votre marque e-commerce. Je vous propose de créer des séquences d'emails sur mesure, entièrement adaptées à vos besoins et à ceux de votre audience.

Je vais m'assurer que chaque flow soit parfaitement optimisé pour maximiser l'engagement et les conversions .

Voici mon approche en 5 étapes :

. **Analyse de votre audience et de votre parcours client**
Je commence par une analyse approfondie de votre marché, de vos produits, et du comportement de vos clients. Cela permet de définir des flows adaptés à chaque étape du parcours client : de l’inscription à la newsletter, à la finalisation de commande ou encore à la fidélisation.

. **Création de séquences d'emailing personnalisées**
Chaque flow est conçu sur mesure pour répondre à vos objectifs : séquence de bienvenue, abandon de panier, post-achat, réengagement, etc. Je m’assure que chaque Flow soit parfaitement adapté aux besoins spécifiques de votre audience.

. **Copywriting engageant**
Le texte de chaque email est soigneusement rédigé pour capter l’attention dès la ligne d’objet , inciter à lire et guider vos abonnés vers l’action (achat, inscription, etc.). Chaque email raconte une histoire claire et convaincante, tout en restant fidèle à votre ton de marque.

. **Segmentation intelligente**
Une bonne segmentation est essentielle pour s’assurer que chaque message arrive aux bonnes personnes. J’utilise des segments dynamiques pour cibler les utilisateurs en fonction de leur comportement, de leur engagement, et de leur historique d’achat.

. **Tracking et optimisation continue**
Je mets en place des outils de suivi pour vous permettre de mesurer les performances de chaque Flow (taux d'ouverture, taux de clics, conversions). En fonction des résultats, j'optimise les emails pour garantir un impact maximal.

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### Mes offres adaptées à vos besoins

Que vous soyez une petite boutique ou une marque en pleine expansion, mes offres sont conçues pour s’adapter à vos besoins et à vos objectifs de croissance.

NB : Chaque e-mail comptera entre 75 et 250 mots en fonction de l'objectif derrière leur envoi.

## **Pack Essentiel** : **450 €** [Service basique]
Conçu pour les petites boutiques e-commerce qui souhaitent mettre en place une stratégie simple mais efficace pour automatiser leurs interactions avec les clients.

**Comprend :**

- **Étude rapide de la niche et des produits**
- **Configuration de base de Klaviyo**
- **Séquence de paniers abandonnés** (2 emails)
- **Séquence d'abandon de checkout** (2 emails)
- **Séquence post-achat** (2 emails)
- **Pop-up de bienvenue optimisé**
- **Séquence de bienvenue** (4 emails)
- **Copywriting personnalisé**
- **Segmentation de base**

## **Pack Conversion +** : **850 €**
Pour les entreprises cherchant à maximiser leurs conversions avec une stratégie d’automatisation plus avancée.

**Comprend :**

- **Étude approfondie de la niche et de l'avatar client**
- **Configuration avancée de Klaviyo**
- **Séquence de paniers abandonnés** (4 emails)
- **Séquence d'abandon de checkout** (4 emails)
- **Séquence post-achat** (4 emails)
- **Pop-up de bienvenue avec A/B testing**
- **Séquence de bienvenue** (6 emails)
- **Séquence d'abandon de navigation** (2 emails)
- **Séquence de réengagement des clients inactifs** (2 emails)
- **Copywriting engageant et segmentation avancée**
- **Design sur-mesure des emails**

## **Pack Croissance Ultime** : **1400 €**
Pour les marques ambitieuses qui veulent maximiser leur ROI avec une stratégie de Flows ultra-personnalisée.

**Comprend :**

- **Étude approfondie et veille concurrentielle**
- **Configuration complète de Klaviyo**
- **Séquence de paniers abandonnés** (6 emails avec
- **Séquence de paniers abandonnés** (4 emails + 2 tests A/B)
- **Séquence d'abandon de checkout** (4 emails + 2 tests A/B)
- **Séquence VIP** (3 emails)
- **Séquence post-achat** (4 emails + 2 e-mails de Upsell)
- **Séquence de bienvenue** (8 emails)
- **Séquence d'abandon de navigation** (3 emails)
- **Séquence de réengagement des clients inactifs** (2 emails)
-**Séquence de réengagement de prospects inactifs** (2 e-mails)
- **Séquence anniversaire** (2 emails)
- **Nettoyage de liste et segmentation avancée**
- **Copywriting professionnel**
- **Design premium des emails**, optimisé pour mobile et dark mode

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### Les avantages pour votre marque e-commerce

En investissant dans des **Flows automatisés** bien conçus, vous pouvez vous attendre à :

**Augmenter vos conversions** grâce à des emails envoyés au moment optimal, déclenchés par des actions spécifiques de vos clients.
**Automatiser vos tâches répétitives**, vous permettant de vous concentrer sur d'autres aspects de votre business.
**Fidéliser vos clients** avec des séquences personnalisées qui répondent à leurs besoins tout au long de leur parcours d'achat.
**Optimiser vos coûts marketing** : Une stratégie de Flows automatisés réduit les efforts manuels tout en augmentant le ROI.

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### Pourquoi travailler avec moi ?

En tant qu'expert en email marketing avec **plus de 3 années d'expérience**, j'ai accompagné de nombreuses marques e-commerce dans la conception et la gestion de leurs campagnes d’e-mailing, générant des résultats concrets. Voici pourquoi vous devriez me faire confiance avec vos campagnes :

- **Expertise éprouvée dans l'e-commerce** : J’ai travaillé avec des entreprises de différentes tailles et secteurs, ce qui me permet de comprendre rapidement vos besoins spécifiques et d’adapter mes stratégies en conséquence.

- **Des résultats mesurables** : Tout récemment, j'ai aidé une marque à générer plus de **100 000 €** en seulement **7 mois** grâce à des campagnes d’e-mailing bien ciblées et optimisées. Mon objectif est de vous offrir ce type de résultats concrets, basés sur des stratégies performantes.

- **Approche personnalisée** : Chaque entreprise est unique. C'est pourquoi je prends le temps de comprendre votre marché, vos produits et vos objectifs avant de concevoir une campagne. Que vous lanciez une nouvelle offre ou souhaitiez réengager des clients, je m’assure que chaque email soit pertinent et percutant.

- **Optimisation continue** : Je ne me contente pas de créer des emails ; je teste, analyse et optimise chaque campagne pour obtenir les meilleures performances possibles. Je mets en place des tests A/B, j’affine vos segments d’audience et j’ajuste les stratégies en fonction des résultats.

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### FAQ

**Q : Qu'est-ce qu'un flow automatisé ?**
Un flow est une séquence d'emails automatisés déclenchée par une action spécifique d'un utilisateur, comme l'abandon de panier ou l'inscription à une newsletter. Cela permet d'envoyer des emails au bon moment, de manière personnalisée, sans intervention manuelle.

**Q : En combien de temps la séquence d'e-mails automatisés sera-t-elle mise en place ?**
Le délai dépend de la complexité du flow et du nombre d'emails à créer. À cet effet, l'option :
Pack Essentiel dure 6 jours à réaliser,
Pack Conversion + dure 11 jours à réaliser et
Pack Croissance Ultime dure 20 jours à réaliser.
Aussi, si vous avez besoin d'une livraison rapide, j'ai certaines offres pour celà. Il suffit de cliquer l'option Livraison Express pour voir les différents tarifs.

**Q : Les Flows sont-ils conformes au RGPD ?**
Oui, tous les Flows que je mets en place respectent les normes du RGPD . Vous pourrez donc collecter et utiliser les données en toute légalité, tout en respectant la vie privée de vos utilisateurs.

**Q : Puis-je suivre les performances des séquences d'emailing automatisées ?**
Absolument ! Je m'assurerai que vous puissiez suivre les performances de vos Flows via des outils d'analyse intégrés à Klaviyo , comme le taux d'ouverture, le taux de clics et les conversions générées.

**Q : Puis-je ajuster les flows moi-même après leur mise en place ?**
Tout à fait ! Une fois les séquences d'emailing mises en place, vous aurez accès à l'éditeur Klaviyo pour faire des modifications simples . Pour des ajustements plus complexes, je serai toujours disponible pour vous assister si besoin.

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### Ce dont j'ai besoin pour commencer

- **Accès à votre compte Klaviyo**
- **Votre charte graphique** (si vous en avez une) ou simplement un aperçu de votre site pour m'inspirer de votre univers visuel .

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### Ma garantie satisfaction

Je suis tellement confiant dans la valeur que ces flows apporteront à votre marque que je vous propose une **garantie satisfaction** : si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours suivant la mise en place des flows, je m'engage à effectuer **jusqu'à 3 ajustements** gratuitement pour vous assurer des résultats optimaux.

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### Prêt à automatiser vos interactions et à maximiser vos conversions ?

Les séquences d'emailing automatisées sont la clé pour transformer vos prospects en clients fidèles, sans effort manuel. **Contactez-moi dès aujourd'hui** et ensemble, nous mettrons en place des séquences d'emails qui travailleront pour vous 24h/24, augmentant vos conversions et fidélisant vos clients.

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