Je vais gérer votre service client SAV

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### Maximisez votre Service Après-Vente pour un Succès Commercial Durable

Un **service après-vente (SAV)** performant est bien plus qu'une simple gestion des réclamations : il est au cœur des processus clients et joue un rôle stratégique dans la relation client.

**Pourquoi accorder une attention particulière à votre SAV ?**
L'entreprise et ses vendeurs bénéficient mutuellement d'un SAV de qualité, car :
- **Une relation client optimisée** conduit à des clients satisfaits et fidèles.
- **Des ventes accrues** sont la conséquence directe d’un service irréprochable.

Dans un environnement toujours plus concurrentiel, la qualité du service devient un facteur déterminant pour retenir une clientèle exigeante. Il est crucial de comprendre qu'il est **moins coûteux de fidéliser un client existant que d’en conquérir un nouveau**.

À l’ère des réseaux sociaux, chaque expérience client peut avoir une portée énorme. Un client mécontent peut nuire à votre réputation, tandis qu’un client satisfait devient un ambassadeur de votre marque.

### Les bénéfices d’un SAV de qualité
- **Un cycle vertueux** : La fidélisation client engendre des recommandations positives et favorise l'acquisition de nouveaux clients.
- **Un critère différenciateur** : La qualité du SAV influence directement la perception de votre entreprise et devient un facteur clé dans les décisions d’achat.

### **Et si vous déléguiez votre SAV à un professionnel dédié ?**

**Pour seulement 75 €**, nous prenons en charge :
- **La gestion de 20 messages clients par jour** sur Gmail ou vos réseaux sociaux (Facebook ou Instagram, avec modération des commentaires incluse).
- **La recherche d’informations sur les commandes**, garantissant des réponses précises.
- **La gestion des réclamations clients**, pour désamorcer rapidement toute insatisfaction.
- **Le suivi de satisfaction client**, un levier essentiel pour leur fidélisation.
- **Les modifications de commandes** demandées par les clients.

### Pourquoi nous choisir ?
- **Réactivité et organisation** : Des réponses courtoises, rapides et adaptées.
- **Excellence opérationnelle** : Votre clientèle est entre de bonnes mains, ce qui renforce leur confiance et leur fidélité.
- **Un objectif clair** : Transformer chaque interaction en une opportunité de satisfaction durable.

*Investissez dans un service après-vente d’excellence et laissez vos clients se souvenir de votre marque pour les bonnes raisons.*

Je vais gérer votre service client SAV

  • 75,00 €

Personnaliser le service

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

Erica_AV

Performance
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👋 Je m'appelle Ercia, assistante virtuelle dédiée à l'efficacité et à la qualité de service. Je propose mes services à 6,99 euros de l'heure, offrant une assistance personnalisée pour simplifier votre quotidien professionnel.
💼 Gestion Administrative : Je m'occupe de toutes vos tâches administratives, de la gestion des emails à l'organisation de votre agenda, en passant par la prise de rendez-vous. Mon objectif est de vous libérer du temps pour vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
📊 Saisie de données et gestion de documents : Je gère la saisie de données avec précision et assure l'organisation de vos documents, garantissant que tout est bien classé et facilement accessible.
📞 Support Client : Avec une solide expérience dans le service client, je m'assure que vos clients reçoivent une assistance rapide et efficace. Je suis là pour répondre à leurs questions, résoudre leurs problèmes et maintenir une relation client positive.
🛠️ Outils de Collaboration : Je suis à l'aise avec divers outils de collaboration en ligne, comme Slack, Trello, et Google Workspace. Je m'adapte facilement à vos systèmes pour une intégration fluide dans votre équipe.
📅 Gestion de Projets : Je peux vous aider à planifier, suivre et exécuter vos projets avec soin, en veillant à ce que toutes les étapes soient respectées et les délais respectés.
Je suis prête à vous accompagner dans vos projets en tant qu'assistante virtuelle fiable et polyvalente. Travaillons ensemble pour atteindre vos objectifs plus rapidement et plus efficacement ! 🚀

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