Je vais vous accompagner dans la structuration, loptimisation et la gestion de portefeuilles client
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Analyse du portefeuille client
Évaluation des comptes clients existants.
Segmentation selon des critères spécifiques (rentabilité, fidélité, potentiel de croissance).
Optimisation de la rentabilité
Analyse des comportements financiers des clients.
Proposition de stratégies pour augmenter la valeur à long terme des clients.
Réduction des risques liés aux créances irrécouvrables.
Gestion et suivi des comptes clients
Suivi des paiements et des encours.
Mise en place d’indicateurs de performance pour évaluer la qualité du portefeuille.
Automatisation et optimisation des processus de relance.
Fidélisation et développement de la relation client
Élaboration de plans pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
Mise en œuvre de stratégies pour renforcer les relations avec les clients clés.
Gestion proactive des relations pour anticiper et répondre aux besoins des clients.
Rapports et recommandations stratégiques
Création de rapports détaillés sur les performances du portefeuille.
Proposition de recommandations pour améliorer la gestion des clients.
Formation et accompagnement
Formation des équipes internes sur les meilleures pratiques de gestion de portefeuille client.
Assistance pour la mise en place de nouveaux outils ou processus.
Ce service est conçu pour améliorer la performance financière, optimiser les relations clients et renforcer la stabilité du portefeuille client.
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À propos du vendeur
Spécialiste en gestion des risques financiers, évaluation de projets et traitement de données, certifié en ingénierie financière par le CCL (reconnu Qualiopi par Fusio Academy en France). J'accompagne les entreprises dans l'identification et la gestion des risques (marché, crédit, opérationnel), l'analyse et l'évaluation de projets d'investissement, ainsi que la saisie et la structuration précise des données. Mon expertise allie rigueur analytique et maîtrise des outils numériques pour optimiser la prise de décision et la performance organisationnelle.