Service Client & Assistant Virtuel (Français/Anglais) – Votre Solution Efficace et Professionnelle !

Vous cherchez un expert pour gérer votre service client ou effectuer des tâches administratives avec rigueur ? En tant qu’assistant virtuel bilingue, je vous offre une gestion fluide et réactive, que ce soit pour répondre aux demandes de vos clients, gérer vos emails ou organiser votre agenda. Je résous vos problèmes avec efficacité et professionnalisme, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Qui suis-je ?

Je suis un professionnel bilingue (français/anglais) avec une expérience solide dans la gestion du service client et l'assistance virtuelle. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, je m'engage à vous offrir un service réactif, personnalisé et de qualité. Mon objectif est de vous soulager des tâches répétitives et chronophages pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise.

Ce que vous obtenez avec mon offre de base :

Service client de qualité : Gestion des emails, réponses aux demandes des clients, suivi des commandes et traitement des retours.
Assistance virtuelle complète : Organisation de votre agenda, gestion de vos tâches administratives, prise de rendez-vous, gestion de vos contacts, etc.
Bilingue : Assistance en français et en anglais pour servir une clientèle internationale.

Comment ça fonctionne ?

Prise de contact : Dès que vous me contactez, nous discutons de vos besoins spécifiques afin que je comprenne parfaitement vos attentes.
Planification : Je définis un plan d’action clair et structuré pour répondre efficacement à vos demandes.
Exécution : Je commence immédiatement à gérer vos tâches, en garantissant des résultats professionnels et dans les délais convenus.
Suivi et ajustement : Je reste en contact avec vous pour toute mise à jour ou ajustement nécessaire. Votre satisfaction est ma priorité !
Pourquoi me choisir ?

Avec une forte expertise dans le service client et une capacité à m'adapter rapidement aux besoins de mes clients, je vous assure une gestion fluide et professionnelle. Vous pouvez me faire confiance pour prendre en charge vos tâches essentielles tout en vous offrant la tranquillité d'esprit.

Tarifs et options : Assistance multicanale (email, chat, téléphone)

Pack Essentiel – Service Client & Assistance Virtuelle
30 €
Livraison en 24 heures
Gestion des emails et des demandes clients : jusqu'à 20 emails ou demandes
Organisation de votre agenda
Suivi des commandes et retours
Rapport hebdomadaire : un rapport sur les tâches accomplies.


Pack Avancé – Gestion Complète de Service Client et Administration
80 €
Livraison en 48 heures pour chaque demande
Gestion complète des emails et demandes des clients : jusqu'à 40 emails ou demandes
Prise en charge des tâches administratives (agendas, contacts, prise de rendez-vous)
Suivi des commandes, retours et réclamations
Traitement des commentaires et avis clients sur vos plateformes

Pack Premium – Gestion de Service Client & Administration
150 €
Livraison en 3 jours pour chaque demande
Service client complet (emails, appels, demandes) : jusqu'à 60 emails ou demandes
Assistance virtuelle (agenda, tâches administratives) tâches administratives
Gestion des retours clients et réclamations
Suivi des commandes et des livraisons
Rapport hebdomadaire : un rapport sur les tâches accomplies.

Prêt à commencer ?
Choisissez votre pack et passez commande ! Je m'engage à offrir un service personnalisé, avec des résultats mesurables et un suivi régulier pour vous garantir satisfaction et performance.