Modernisez votre hôtel ou restaurant avec une plateforme de gestion digitale
Dans un monde de plus en plus digitalisé, offrir une expérience moderne et intuitive à vos clients est essentiel. Avec ma solution de plateforme QR Code, vous transformez vos menus et enquêtes de satisfaction en outils interactifs accessibles via smartphone.

Je vous propose de développer une plateforme de gestion des menus et avis clients digitalisée qui repose sur un système de QR Codes générés automatiquement. Grâce à cette solution moderne et intuitive, vos clients peuvent :
Consulter vos menus ou services directement sur leur smartphone.
Passer des commandes en ligne pour une gestion simplifiée.
Participer à des enquêtes de satisfaction personnalisées.

Cette plateforme optimise l’expérience client tout en améliorant votre organisation interne.

Ce que comprend mon service :

Fonctionnalités principales :
Génération automatique de QR Codes :
• QR Codes spécifiques pour chaque chambre (hôtel) ou table (restaurant).
• Impression ou export des QR Codes pour une utilisation immédiate.

Consultation des menus/services :
• Pages interactives pour afficher les menus (textes, images, prix).
• Gestion multi-langues pour s’adapter à une clientèle internationale.
• Option de mise à jour en temps réel (modification des plats, services, prix).

Système de commandes en ligne :
• Interface utilisateur simple pour passer des commandes.
• Notifications automatiques pour le personnel (email, interface ou application).
• Historique des commandes pour chaque QR Code scanné.

Enquêtes de satisfaction personnalisées :
• Création de questionnaires sur mesure (ex. qualité du service, propreté, satisfaction globale).
• Analyse des réponses avec graphiques et statistiques intégrés.
• Export des données pour un suivi détaillé.

Interface d’administration :
• Tableau de bord intuitif pour gérer vos QR Codes, menus et enquêtes.
• Accès multi-utilisateurs avec rôles spécifiques (administrateur, personnel, etc.).

Pack basique : Idéal pour un établissement avec des besoins simples.
Inclus :
• Génération de QR Codes pour jusqu’à 10 chambres ou tables.
• Consultation des menus digitalisés avec interface responsive (mobile/tablette).
• Enquête de satisfaction standard (questions préconfigurées).
• Tableau de bord simplifié pour gérer les QR Codes et menus.
• Délai de livraison : 10 jours. Avec 2 modifications / retouches.

Pack Standard : Conçu pour les hôtels ou restaurants de taille moyenne.

Inclus :
• Génération de QR Codes pour jusqu’à 30 chambres ou tables.
• Consultation interactive des menus/services avec filtres et recherche.
• Système de commande en ligne relié au tableau de bord.
• Création d’enquêtes personnalisées avec statistiques.
• Notifications automatiques pour chaque commande reçue.
• Délai de livraison : 15 jours. Avec 2 modifications / retouches.

Pack Premium : Une solution sur mesure pour répondre aux besoins complexes des grandes structures.

Inclus :
• QR Codes illimités pour les chambres ou tables.
• Gestion avancée des menus avec catégories, recommandations, et options (ex. personnalisation des plats).
• Commandes en ligne avec options de paiement intégrées (carte bancaire, PayPal, etc.).
• Création illimitée d’enquêtes de satisfaction personnalisées.
• Export avancé des données (Excel, PDF) pour les commandes et avis clients.
• Intégration avec d’autres outils (CRM, logiciel de gestion).
• Assistance technique et maintenance pendant 3 mois.
• Délai de livraison : 20 jours avec deux modifications / retouches.

Avantages principaux :
• Une gestion simplifiée pour votre établissement.
• Une satisfaction client améliorée grâce à des outils intuitifs.
• Une image moderne et innovante pour votre marque.

Pourquoi choisir une plateforme QR Code pour votre établissement ?

1. Simplifiez l’accès aux menus et services
Les clients scannent un QR Code avec leur smartphone pour accéder immédiatement aux menus ou services disponibles. Plus besoin d’imprimer des menus physiques ou de gérer des supports papier.

2. Digitalisez vos commandes et économisez du temps
Avec le système de commande en ligne intégré, les clients peuvent passer leurs commandes directement via l’interface, et votre personnel reçoit les notifications en temps réel.

3. Collectez des retours clients efficaces
Grâce à des enquêtes de satisfaction personnalisées, obtenez des avis précieux pour améliorer la qualité de vos services. Les données collectées sont centralisées et présentées sous forme de graphiques et statistiques.

Étapes de création de la plateforme

Analyse des besoins : Je recueille vos attentes et les fonctionnalités nécessaires.
Développement sur mesure : Je crée la plateforme selon vos spécifications.
Tests et validation : Chaque fonctionnalité est testée pour garantir une expérience sans faille.
Mise en ligne et support : La plateforme est installée sur votre serveur, prête à être utilisée.

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FAQ sur les plateformes QR Code pour hôtels et restaurants.

1. Quels types d’établissements peuvent utiliser cette solution ?
Tous les hôtels, restaurants, bars, cafés et même les food trucks peuvent bénéficier de cette plateforme.

2. Puis-je personnaliser les enquêtes et les menus ?
Oui, vous avez un contrôle total sur le contenu de vos menus et questionnaires via le tableau de bord.

Améliorez l’expérience client dans votre hôtel ou restaurant avec une plateforme digitale de menus interactifs et d’enquêtes de satisfaction via QR Codes. Commandes en ligne, gestion simplifiée et statistiques détaillées incluses.