Je vais gérer le service client de votre entreprise
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Proposé par IngridEtoumbi Vente au total 0
6 ans dans ce domaine et je décide enfin de me lancer de manière indépendante , j'ai été chargée de clientèle pour l'un des leaders du E commerce Amazon. Je vous propose un service de qualité et un tarifs de qualité défiant toute concurrence.
Avec 15 euro:
• Réponses à 40 mails de vos clients
• Mails personnalisés
. Rapidité
.Professionnalisme
Si la satisfaction client est un objectif généralement partagé entre tous les services, sa mesure est du ressort du service client.
Cette prestation augmentera de manière surprenante votre taux de satisfaction client et augmentera le taux de fidélité de vos clients car un client satisfait revient toujours.
Ce qui inclut dans nos services
Traitement de mail reçu , message sur facebook ,instagram
Traitement de demandes de remboursement ou annulation de commandes
Gestion des retours clients
Gestion de modification de commande client
La gestion de réclamation client
Les avantages de nos services
Un suivi détaillé de la satisfaction client
Possibilité de mieux cerner les aspects de votre stratégie de SAV qui doivent être améliorés pour rester proche des attentes de vos clients.
Obtention de meilleures critiques et recommandations en ligne
Améliorer l’engagement et la loyauté de vos clients
Respect de vos procédures et politique
Garantie de service
Une fois la réalisation de la prestation terminée , je vous transmettrais une preuve en capture d'écran avant la livraison de la commande.
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Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité - Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
6 ans d'expérience dans le domaine de service a la clientèle,
J'ai été chargée de clientèle pour un groupe touristique et chargée de clientèle de l'un des leaders du E commerce.
Je vous propose des service tels que
Gestion des demandes clients par mail .
Gestion de réclamations.
Respect des procédures.
Gestion du Back office.
Vous cherchez quelqu'un de pro , dynamique ,sérieux et disponible ?
Vous êtes au bon endroit , veuillez me contacter afin qu'on puisse échanger sur une offre.