Offrez à vos clients un support professionnel et réactif 7j/7 !

Vous cherchez un service client de qualité, rapide et fiable ? Vous êtes au bon endroit ! Avec mon service SAV ELITE, je m'engage à gérer vos demandes clients avec efficacité et réactivité, chaque jour de la semaine, même les weekends et jours fériés.

Pourquoi choisir mon service ?

• Support 7j/7: Votre entreprise mérite un support client disponible en permanence. Peu importe l'heure ou le jour, je suis là pour répondre à vos clients avec rapidité et professionnalisme.

• Réactivité maximale: Chaque demande est traitée dans un délai de réponse rapide (de 3 à 5 heures en fonction de la charge de travail), garantissant une expérience client fluide et sans attente inutile.

• Support multicanal : Emails, chats, réseaux sociaux : Je gère tous vos canaux de communication pour que vos clients soient toujours entendus et satisfaits.

Ce que vous obtenez avec chaque pack :

• Pack Starter : Idéal pour les petites entreprises. 600 emails/mois, avec des réponses sous 5h max.

• Pack Pro: Pour les entreprises en croissance. 800 emails/mois, gestion multicanal (emails + chat + réseaux sociaux).

• Pack Premium: Pour les grandes entreprises ou sites e-commerce avec des demandes régulières. 1400 emails/mois, réponses en moins de 5 heures, avec des rapports mensuels et un suivi stratégique.

Mes garanties :

• Qualité : Chaque interaction est une occasion de renforcer la satisfaction client.

• Flexibilité : Je m'adapte à vos besoins, qu'il s'agisse de gérer un volume important de demandes ou de personnaliser chaque réponse pour offrir un service de haute qualité.

• Efficacité : Vous n'aurez plus à vous soucier des demandes non traitées. Avec mon service, tout est sous contrôle.

Prêt à optimiser votre support client ?

Commencez maintenant et profitez d’un service client réactif, professionnel, et disponible 7j/7. Passez votre commande et renforcez la satisfaction de vos clients dès aujourd’hui !

Pour 15€, nous répondons à 12 de vos mails.

Options disponibles :

1. Pack Starter ( 1 185 €/mois) :

• Gestion jusqu’à 600 emails par mois.
• Réponses en moins de 5 heures.
• Idéal pour une charge de travail modérée

2. Pack Pro ( 1 785 €/mois) :

• Gestion jusqu’à 800 emails par mois.
• Réponses en moins de 5 heures.
• Assistance multicanal : Emails + Chat en direct ou réseaux sociaux.

3. Pack Premium ( 2985 €/mois) :

• Gestion jusqu’à 1 400 emails par mois.
• Réponses rapides en moins de 5 heures.
• Assistance complète : Emails, chat en direct, réseaux sociaux.
• Analyse stratégique mensuelle incluse.

📌 RÉSERVEZ VOTRE SUPPORT CLIENT POUR 30 Jours :
Disponible uniquement pour les packs Starter, Pro et Premium.

COMMENT SE PASSE LA PRESTATION ?

1️⃣ Définissez vos attentes :
Dès votre commande, je vous demande de me communiquer clairement vos attentes concernant la gestion du support client (par exemple, la politique de retour, remboursements, types de demandes fréquentes, etc.).

2️⃣ Établissez vos processus internes :
Partagez avec moi comment vous gérez habituellement les retours, les remboursements, ou d'autres cas particuliers. Je m'assure d’aligner mon service avec vos procédures internes, pour que tout soit fait selon vos attentes.

3️⃣ Mise en place rapide et efficace :
Je mets en place votre service client en moins de 24 heures suivant la commande, durant mes horaires de travail. Cela inclut la configuration de vos emails, chats et réseaux sociaux, afin de garantir que tout fonctionne parfaitement selon vos attentes.

4️⃣ Lancement de la prestation :
Je prends immédiatement en charge votre support client. Dès ce moment, vous n'aurez plus à vous soucier de rien, je m'occupe de tout.

5️⃣ Suivi personnalisé et complet :
Au début, je pourrai vous poser quelques questions pour m'assurer de bien comprendre chaque cas spécifique et de répondre exactement à vos attentes. Ensuite, je prendrai en charge la gestion complète de votre service client, avec des comptes rendus mensuels pour vous tenir informé des demandes de remboursements, retours, ainsi que de tout autre litige ou information importante.

Note : La mise en place du service client se fait dans les 24 heures suivant votre commande, pour vous offrir une réactivité maximale dès le début.

Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, contactez-moi directement. Je suis là pour vous offrir un support client personnalisé et de qualité !