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Je vais gérer le SAV de votre boutique e-commerce / dropshipping
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Proposé par Oliva_ServiceC Vente au total 0
Besoin d’une gestion efficace et professionnelle de votre service client à prix abordable ?
Ne cherchez plus ! Je vous propose une gestion « efficace et professionnelle » du service client de votre boutique e-commerce / dropshipping, à partir de "15 euros seulement".
Que ce soit pour :
Répondre aux demandes et questions des clients par e-mail
Gérer les commentaires et les messages sur Facebook
Aider les clients à suivre leur commande
Effectuer les remboursements
Modifier la commande (adresse de livraison, information personnelle, etc.)
Gérer les litiges
Je veille à offrir un service client de qualité et personnalisé, garantissant la satisfaction de vos clients tout en vous permettant d’économiser du temps et des ressources.
Pourquoi me choisir ?
Expérience & Expertise : 6 ans d’expérience dans la gestion du service client e-commerce / dropshipping.
Service professionnel et réactif : chaque demande est traitée avec rigueur et attention.
Votre succès est aussi le mien : je m’investis pleinement dans chaque projet pour vous aider à atteindre vos objectifs.
L'intégrité est une valeur essentielle qui me guide et me motive à offrir un travail irréprochable; et la politesse est au cœur de toutes mes interactions, garantissant des échanges respectueux et professionnels avec chaque client.
Les plateformes sur lesquelles j’ai déjà travaillé et que je maîtrise :
** Si votre logiciel ne figure pas dans la liste ci-dessous, je peux l’apprendre rapidement grâce à ma grande capacité d’adaptation et d’apprentissage.
o Gmail
o Helpscout
o Outlook
o Private e-mail
o Shopify
o Woocommerce
o Wordpress
o Stripe
o Dsers
o Telegram
o Skype
o Facebook
o Slack
o Discord
o WhatsApp
Je peux également gérer plusieurs boutiques ou messageries à la fois.
Tarifs suivant le service:
Pour 15€, je réponds à 20 de vos mails.
Vous pouvez aussi choisir l'une des options suivantes:
Option 1:
1 à 30 mails par jour
- 15 jours: 70 €
- 30 jours: 100 €
Option 2:
30 à 60 mails par jour
- 15 jours: 120 €
- 30 jours: 225 €
Option 3:
60 à 100 mails par jour
- 15 jours: 250 €
- 30 jours: 450 €
Nous pouvons négocier du tarif si le nombre de mail dépasse les 200 mails par jour.
Prêt à améliorer votre service client ?
Contactez-moi dès maintenant pour une gestion efficace et professionnelle de votre service client.
Je suis prête à vous accompagner et à optimiser votre relation client !
Je suis disponible du lundi au samedi.
-
Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que\
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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Oliva – Expert en Service Client 📧💬
Avec une solide expérience dans la gestion du service client, Oliva est votre interlocuteur privilégié pour toutes demandes par e-mail et chat. Elle est dédiée à offrir une assistance rapide, professionnelle et courtoise pour garantir une satisfaction client optimale.
💼 Domaines d'expertise :
Réponse aux demandes par e-mail et chat en temps réel
Résolution rapide de problèmes et gestion des réclamations
Fourniture d’informations et d’assistance sur produits et services
Suivi personnalisé des demandes clients
Gestion des retours et des échanges
🌟 Pourquoi choisir Oliva ?
Réactivité et écoute active
Résolution efficace des problèmes
Communication claire et amicale
Tarifs abordables et service de qualité
Disponible pour des services de support à long terme ou ponctuels
Tarif : 15€ de l'heure 💰
Pour toute question ou assistance, Oliva est là pour vous aider !
