Vous recevez de nombreuses demandes clients , des réclamations ou des retours produits et vous manquez de temps pour y répondre efficacement ? Je prends en charge la gestion complète de votre SAV afin de garantir une expérience client fluide et professionnelle .

AMELIOREZ LA SATISFACTION CLIENT ET FIDELISEZ VOTRE CLIENTELE GRACE A UN SERVICE APRES VENTE REACTIF ET EFFICACE !!

Je vous propose :

> Gestion des demandes clients :
réponses aux questions sur les produits , suivi des commandes , informations sur les délais de livraison .
> Traitement des réclamations et litiges :
gestion des plaintes avec des solutions adaptées pour préserver votre image de marque .
> Suivi des remboursements et retours :
coordination avec votre service logistique et mise à jour des clients .
> Rédaction de réponses professionnelles et personnalisées :
Ton adapté à votre entreprise pour une communication cohérente.
> Amélioration continue du SAV:
suggestions d'optimisation pour réduire le nombre de réclamations et améliorer l'expérience client .

Pourquoi me confier votre SAV ?
> Expérience en service client et après - vente : plusieurs années dans le domaine , avec une approche dynamique et orientée satisfaction .
> Réactivité garantie : réponses rapides pour éviter une satisfaction client
> Gain de temps pour vous : vous vous concentrez sur votre activité pendant que vos clients sont entre de bonne main.

Mes tarifs :
Pack de base =
> 20 € pour la gestion de 20 demandes clients
> + 10 € pour 30 demandes clients
> + 20 € pour 50 demandes clients
> + 40 € pour 100 demandes clients

* Besoin d'un volume plus important ou d' un suivi sur plusieurs jours ?
Contactez- moi dès maintenant pour une offre personnalisée !