Optimisez votre Service Client et Gagnez en Sérénité avec Notre Agence Déléguez votre Service Client et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment

Nous prenons en charge la gestion complète du service client de votre site e-commerce en respectant scrupuleusement vos consignes. Vous n’aurez plus qu’à consulter nos comptes rendus quotidiens, sans vous soucier des tâches chronophages liées à la relation client.
Nos services sont conçus pour offrir une qualité irréprochable à des tarifs compétitifs, vous garantissant ainsi un support client performant et une gestion optimisée.

Ce service est fait pour vous si :

Vous voulez réduire vos coûts tout en maintenant un service client de qualité
L’externalisation vous permet de réaliser des économies significatives sans compromettre la satisfaction client.
Vous gérez vous-même le service client, mais cela vous pèse
Un service client mal géré se ressent par vos clients. Évitez la lassitude et l’inefficacité en nous confiant cette mission essentielle.
Vous souhaitez libérer du temps pour votre vie personnelle
Déléguer le support client vous permettra de mieux équilibrer travail et bien-être, d’être plus productif et de préserver votre énergie.
Vous voulez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise
Le service client est un pilier de votre activité, mais vous devez prioriser le marketing, la stratégie et l’innovation pour assurer votre développement.
Vous n’êtes pas satisfait de votre prestataire actuel
Nous vous garantissons un service plus fiable, plus réactif et plus efficace.

Les avantages de l’externalisation de votre service client

■ Boostez votre productivité : Vous pourrez vous concentrer sur l’essentiel tout en ayant un service client efficace.
■ Gagnez du temps : Moins de stress, plus de liberté pour vous et une meilleure gestion de votre emploi du temps.
■ Bénéficiez de notre expertise : Nos spécialistes du service client savent comment répondre aux attentes de vos clients pour les fidéliser.
■ Réduisez les avis négatifs et les litiges : Un support réactif et bien géré améliore votre réputation et diminue les conflits avec les clients.
■ Renforcez votre image de marque : Une bonne gestion du service client transforme vos clients en ambassadeurs de votre marque.

Pourquoi choisir notre agence ?

Un service fiable et respectueux de vos exigences
Nous ne nous contentons pas de belles promesses.

Un service personnalisé et flexible
Nous adaptons notre prestation à vos besoins et nous nous assurons que chaque client bénéficie d’une réponse adaptée.

Confidentialité et sécurité garanties
Tous nos collaborateurs sont soumis à une clause de confidentialité stricte assurant la protection de vos données.

Une réactivité exemplaire
Nous répondons quasi immédiatement via chat et téléphone et sous une heure via email et réseaux sociaux.

Une expertise multi-plateformes
Nous maîtrisons des outils variés tels que Shopify, Zendesk, Freshdesk, Stripe, PayPal, Trello, et bien d’autres. Si votre plateforme n’est pas dans la liste, nous nous y adaptons rapidement.

Comment se déroule la prestation ?

Analyse de vos besoins : Vous nous transmettez vos attentes et procédures spécifiques.
Mise en place des règles de gestion : Nous définissons avec vous les politiques de retour, remboursement, etc.
Configuration rapide : Votre service client est opérationnel en moins d’une heure après votre commande.
Prise en charge immédiate : Un agent dédié commence à gérer vos demandes clients.
Suivi et ajustements : Nous vous faisons un retour régulier et adaptons nos réponses si nécessaire.

Pour les langues dans lesquelles nous travaillons c'est le français et l'anglais.

Contactez-nous dès aujourd’hui et laissez-nous transformer votre support client en un véritable atout pour votre entreprise !
Dès votre commande, nous prenons tout en main pour vous offrir un service fluide et performant.

Passez à l’action dès maintenant !

NOS PRIX

Le prix imbattable et abordable de notre service n´égale pas un travail de mauvaise qualité de la part de notre agence. Notre principale requête est de fournir à vos clients des services de qualité.

Pour 20€ notre agence s´occupe seulement de 20 mails pour une journée

● De 1 à 20 interactions /jours pendant 15 jours cela coûte 70€ [OFFRE PRO]
● De 1 à 20 interactions/jours pendant 30 jours cela coûte 150€ [ OFFRE PRO]

POUR LES [OFFRES PRO+]
■ De 21 à 40 interactions/ jours pendant 15jours cela coûte 165 €
■ De 21 à 40 interactions/ jours pendant 30jours cela coûte 320€