Je vais gérer votre service client pour vous faire gagner du temps et fidéliser vos clients

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Proposé par louisngotto •🔧 Assistance Technique | Automatisation | Outils No-Code 🚀 Ventes au total 3

Vous recevez beaucoup de messages, de demandes ou de questions de la part de vos clients ?
Vous manquez de temps pour répondre à tout rapidement et avec professionnalisme ?
Vous aimeriez déléguer cette partie sans perdre en qualité de relation client ?

Bonne nouvelle : je peux prendre le relais.
Je vous propose un service de gestion client sur-mesure, fiable, humain et efficace, pour vous soulager au quotidien et améliorer l’expérience de vos clients.

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Ce que je vous propose :

Prise en charge de votre service client (emails, réseaux sociaux, messageries)
Réponses personnalisées, adaptées à votre ton et à votre image
Gestion des demandes courantes : retours, questions, SAV, suivis, réclamations
Organisation & priorisation des demandes pour ne rien laisser passer
Utilisation de vos outils : Gmail, Helpdesk, Meta Business Suite, WhatsApp, etc.
Compte-rendu régulier avec suivi des messages et des améliorations possibles

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Ce que vous pouvez déléguer :
• Réponse aux emails entrants
• Réponse aux messages sur vos réseaux (Instagram, Facebook, LinkedIn…)
• Réponse aux demandes de remboursement ou d’échange
• Suivi des colis et informations logistiques
• Réponses aux questions fréquentes (FAQ, formation, produits…)
• Petits retours personnalisés après achat ou inscription
• Alerte en cas de demande urgente ou particulière

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Service de base : Pour 20 €, je gère votre service client pendant 60 minutes.

Les formules disponibles :

Pack Découverte - 1 jour de gestion (max 60 min) : 20 €
Pack Semaine - 5 jours de gestion (60 min/jour) : 90 €
Pack Sérénité - 10 jours de gestion (60 min/jour) : 170 €
Pack Premium - 20 jours de gestion (60 min/jour) + reporting hebdo : 330 €
Option Express - Réponse en moins de 2h (jours ouvrés) : +10 € / jour

Pour une gestion plus intensive ou à long terme, contactez-moi pour un devis personnalisé.

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Pourquoi me déléguer votre support client ?

Vous gagnez un temps précieux chaque semaine
Vos clients reçoivent des réponses rapides et pros
Vous restez focus sur votre activité principale
Vous bénéficiez d’un regard extérieur sur les retours clients
Je peux vous aider à structurer votre FAQ ou vos process SAV

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À la commande, je vous demanderai :
• Une présentation rapide de votre activité
• Les accès nécessaires (mail, plateformes, etc.)
• Les réponses types si vous en avez (FAQ, conditions, modèles…)
• Vos préférences de ton (pro, cool, formel, empathique…)
• Les éléments sensibles à remonter directement (litiges, urgences…)

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Prêt à alléger votre charge mentale et offrir une meilleure expérience à vos clients ?
Je prends le relais avec professionnalisme et discrétion.
Commandez ou contactez-moi pour discuter de votre besoin.

Je vais gérer votre service client pour vous faire gagner du temps et fidéliser vos clients

  • 20,00 €

Personnaliser le service

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

louisngotto

Performance
Commande en cours 0 Ventes au total 3 Vendeur depuis janv. 2023
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Vous avez besoin d’un coup de main technique pour optimiser votre activité en ligne ? Vous perdez du temps avec des tâches répétitives ou des outils que vous ne maîtrisez pas totalement ?
Je suis là pour vous simplifier la vie ! 🎯
💡 Ce que je peux faire pour vous :
✔️ Mise en place et optimisation d’outils comme Notion, Trello, ClickUp, Zapier…
✔️ Automatisation de tâches pour gagner du temps et éviter les erreurs manuelles
✔️ Assistance sur vos outils numériques (configuration, dépannage, conseils)
✔️ Optimisation de vos processus pour rendre votre travail plus fluide et efficace
✔️ Extraction et organisation de données (Excel, Google Sheets, bases de données)
🎯 Mon objectif : vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier pendant que je gère la partie technique !
📩 Besoin d’aide ? Contactez-moi et voyons ensemble comment je peux vous faciliter le quotidien !

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