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Je vais gérer votre support client par e-mail et tickets, avec autonomie et rigueur
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Proposé par Beluq_assistance Professionnel Vente au total 0
(Zendesk, Gmail, Freshdesk, HelpScout, etc.)
Vous recevez de plus en plus de messages clients et manquez de temps pour y répondre correctement, avec attention et cohérence ?
Je prends le relais pour vous.
Ce que je vous propose :
• Réponses claires, sans fautes, avec un ton parfaitement adapté à votre marque
• Rédaction professionnelle, bienveillante ou formelle selon vos besoins
• Livraison rapide sous 24 à 48h
• Format au choix : Google Doc, tableau partagé ou saisie directe dans votre outil
• Adaptation à vos modèles de réponses si vous en avez
Ce service est idéal pour :
• E-commerçants (Shopify, Amazon, BigBuy, etc.)
• Indépendants, coachs, thérapeutes qui reçoivent des questions par e-mail
• Agences ou petites structures qui veulent déléguer le support client sans perte de qualité
Pourquoi me faire confiance ?
• +20 ans d’expérience dans la relation client
• Ancien directeur de salle au Grand Rex
• Dirigeant d’une entreprise de restauration à Paris pendant 6 ans
• Travail 100 % à distance, en autonomie complète
• Communication fluide, discrétion assurée, aucun appel requis
Disponible immédiatement.
Faites appel à moi si vous voulez un support fiable, humain et pro — sans stress ni micro-management.
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Après 20 ans d’expérience dans la gestion de la relation client, je me spécialise désormais dans le support client 100 % à distance, exclusivement par écrit.
Sérieux, réactif et autonome, je propose des réponses claires, empathiques et professionnelles, adaptées à vos besoins. Que ce soit pour gérer les demandes clients par mail, messagerie ou chat, je suis disponible immédiatement pour prendre en charge vos missions à distance.
