Je vais mettre en place de votre chatbot automatisé 24h/24 pour boutique e-commerce

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Proposé par VVMSolutions1 •Gestion de SAV E-commerce Professionnel Vente au total 0

# ** Automatisez votre service client avec un chatbot intelligent 24h/24**
Vous êtes e-commerçant ? Vous recevez tous les jours les mêmes questions :
“Où est ma commande ?”
“Quels sont les délais de livraison ?”
“Comment faire un retour ?”
“Puis-je annuler ma commande ?”

Et si vous pouviez automatiser 80 % de ces demandes, tout en offrant une réponse immédiate 24h/24, sans mobiliser votre temps ou votre équipe ?


## ** Pourquoi avoir un chatbot SAV est indispensable en e-commerce :**

Gain de temps massif : fini les réponses manuelles répétitives
Disponibilité H24 : vos clients reçoivent une réponse même à 3h du matin
Moins de tickets : vous divisez par deux le nombre de mails à traiter
Expérience client premium : un service réactif = plus de confiance = plus de ventes
Moins de litiges PayPal/Stripe : des clients mieux informés, c’est moins de frictions
Protection de vos comptes publicitaires : un bon feedback score Facebook commence par un bon SAV
Image de marque renforcée : votre boutique paraît professionnelle, sérieuse, fiable


## ** Ce que je mets en place dans cette prestation à 400€ / mois :**

Cette offre ne se limite pas à un simple chatbot. **Vous bénéficiez d’un véritable accompagnement stratégique**, avec un **suivi régulier** et **des optimisations constantes** pour garantir des **performances durables**.

Configuration complète d’un chatbot intelligent, prêt à répondre à vos clients 24h/24
Intégration d’une FAQ dynamique, pensée pour réduire les tickets et litiges
Rédaction de jusqu’à 50 scénarios de questions/réponses personnalisées selon vos produits/services
Déclencheurs intelligents (apparition contextuelle, après X secondes ou selon les pages visitées)
Personnalisation complète du ton, de la logique et du design selon votre image de marque
Connexion à vos outils : Shopify, Tidio, Crisp, Re:amaze, etc.
Tests, ajustements et validation en étroite collaboration avec vous
Mini formation pour vous rendre autonome sur les futures modifications
Suivi et amélioration continue :

**Analyse hebdomadaire des interactions**
Optimisation des réponses selon les demandes reçues
Rapport hebdomadaire synthétique (points forts, points à améliorer, suggestions)
L’objectif n’est pas seulement d’installer un chatbot, mais de vous aider à transformer votre service client en un levier de conversion, de satisfaction client et de professionnalisation de votre boutique.


## ** À qui s’adresse cette prestation ?**

E-commerçants Shopify ou WooCommerce
Marques avec +10 tickets/jour
Dropshippers débordés par les messages clients
Créateurs de formation avec une FAQ dense
Toute entreprise voulant automatiser son support client sans perdre en qualité


**Prise de contact obligatoire avant toute commande : chaque boutique a ses spécificités, et je souhaite vous proposer une solution parfaitement adaptée à vos besoins.**

Je vais mettre en place de votre chatbot automatisé 24h/24 pour boutique e-commerce

  • 400,00 €

Personnaliser le service

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison

À propos du vendeur

VVMSolutions1

Performance
Professionnel Commande en cours 0 Vente au total 0 Vendeur depuis avr. 2025
Professionnel Commande en cours 0 Vente au total 0 Vendeur depuis avr. 2025

🔧 VVM Solutions – Externalisation du Service Client pour e-commerce
📦 Nous aidons les boutiques e-commerce à gagner du temps, réduire leur charge mentale et offrir une expérience client irréprochable, sans embaucher.
💬 Notre mission : prendre en charge votre service client de A à Z, de manière simple, fluide et 100 % externalisée.
✅ Réponses automatisées (chatbot intelligent)
✅ Gestion des emails, tickets & litiges (PayPal, Stripe, Shopify)
✅ Suivi des commandes
✅ Support WhatsApp / Instagram / Facebook
✅ Email marketing : relances, newsletters, suivis post-achat
✅ Disponible 24h/24, 7j/7
🚀 Nos offres s’adaptent à votre volume et vos besoins : de l'automatisation simple jusqu'à la gestion humaine complète via nos agents dédiés.

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