Je vais relancer vos impayés par téléphone ou par mail
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Proposé par MarleneAssist
•Je suis votre assistante digitale pour gérer vos mails et relancer vos clients impayés
Professionnel
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Je prends le relais pour vous.
Avec plus de 16 ans d’expérience en gestion de litiges, appels clients et recouvrement, je vous propose un service de relance humaine, professionnelle et ferme, toujours dans le respect de l’image de votre entreprise.
Je m’adapte à votre ton et à vos consignes. Vous restez serein(e), je m’occupe du reste.
Ce que je vous propose :
Pack Basique – 15 €
1 relance client = 1 appel téléphonique + 1 mail personnalisé
• Appel effectué sous 48h
• Mail professionnel envoyé le même jour
• Compte-rendu simple à la fin
Pack Standard – 30 €
Jusqu’à 3 tentatives de relance sur 3 jours
• Appels (max 3) + mails à chaque étape
• Ton adapté à votre entreprise : cordial, ferme ou neutre
• Compte-rendu détaillé (résumé, retours du client)
Pack Premium – 50 €
Gestion complète de jusqu’à 5 clients impayés
• Appels + mails pour chaque cas
• Adaptation selon situation (retard léger, conflit, mauvaise foi…)
• Modèles de relance fournis si besoin
• Rapport complet avec recommandations
En option :
• Rédaction d’un courrier recommandé de mise en demeure : +10 €
• Relance en soirée ou le week-end : +5 €
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Pourquoi me faire confiance ?
• 16 ans d’expérience en relation client et gestion des situations sensibles
• Aucune crainte des appels difficiles : je reste calme, claire et efficace
• Je protège votre image tout en obtenant des résultats
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service de votre choix
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site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
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À propos du vendeur
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Vous êtes débordé(e) par vos e-mails, vos messages privés sur Instagram ou Facebook, ou par les petites tâches administratives du quotidien ?
Je m'appelle Marlène, assistante administrative digitale indépendante après 16 années d’expérience en tant qu’assistante commerciale.
Je vous aide à gérer vos tâches administratives, votre relation client (e-mails, courriers, appels), et même vos messages sur Instagram et Facebook pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux.
Organisée, réactive et discrète, je suis à vos côtés pour alléger votre quotidien professionnel !
Je vous aide à retrouver du temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier.