L’un des points les plus coûteux et chronophages pour des travailleurs indépendants, c’est la gestion des clients.
Une solution pour sous-traiter cela, ce sont les standards de réception, qui sont payés chaque jour de la semaine, de 8h à 19h, pour prendre les informations d’un client qui aurait vu une annonce, pour ensuite la transmettre à l’équipe immobilière. Sauf que ces agences ne sont pas vraiment payées aux minutes d’appel, mais plutôt pour faire de l’astreinte.
L'autre option, c'est de vous même être attentif toute la journée pour recevoir un appel, mais cela peut être stressant, chronophage et vous risquez de rater un appel.

Avec un agent IA vocal, il est possible de remplacer ce besoin d’être connecté 24/24 pour ne pas rater un client, tout en ne payant seulement que les minutes d’appel.
J’ai donc construit un agent IA qui pour l’instant peut servir de standard de réception.

Je vous propose donc de créer un agent IA qui pourra répondre aux appels entrants de clients.

Il sera équipé d'instructions qui lui permettront de répondre de façon appropriée au client, ce qui peut être renforcé par une base de données comme une FAQ, ou des exemples de conversations types ou vous lui précisez comment il doit se comporter.

À l'issue de ce travail, votre agent IA pourra au choix :
- prendre un rendez-vous avec le client, en utilisant les créneaux libres sur votre emploi du temps.
- transmettre les informations extraites lors de l'appel vers un Google Sheet par exemple, qui pourra être exploité par vous ou un membre de votre équipe.
- transmettre l'appel directement à un humain, si l'agent IA n'arrive pas à satisfaire vos obligations.

Je le construirai avec ElevenLabs ou Synthflow selon l'abonnement choisi, vous pourrez payer au nombre de minutes d'appels par mois. Il faudra également un abonnement de type Twilio pour lier un numéro de téléphone à cet agent.

Je m'occuperai non seulement de la création de l'agent, mais également de lier cet agent à tous vos comptes nécessaires, comme votre calendrier, une base de données Google Sheet... étant donné que j'ai plusieurs mois d'expérience dans le domaine, je pourrais selon votre besoin vous proposer d'autres services comme l'automatisation de l'envoi d'emails, de relance clients...