Je vais gèrer vos appels comme si jétais dans vos bureaux accueil 100 % pro et personnalisé
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Proposé par TELIAV
•Service de gestion externalisée des appels entrants pour professions juridiques
Professionnel
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➤ Offrez à vos clients un accueil professionnel comme si c’était vous qui répondiez !
Vous êtes une petite structure ou un indépendant et chaque appel compte ? Vous perdez des opportunités par manque de disponibilité ?
Ne laissez plus aucun appel important vous échapper !
Ce que je vous propose : un secrétariat externalisé, humain et sur-mesure
Téléopérateurs formés à votre activité
Pas de réponses génériques. Chaque agent est formé spécifiquement à votre domaine, avec un brief personnalisé. Nous adaptons notre langage, ton, et discours à votre image de marque.
Une prise d’appel professionnelle et rassurante
Nous répondons à vos clients comme si nous étions dans vos bureaux. Ils n'y verront que du feu.
Un suivi rigoureux & transparent
Recevez chaque message par e-mail, SMS ou WhatsApp, selon vos préférences. Une preuve de prestation (liste des appels + captures) est fournie avant la livraison.
Ce que le service comprend
Numéro français dédié (type 01 ou 09)
Réception des appels entrants (du lundi au vendredi, 9h–18h – horaires étendus en option)
Script personnalisé & formation de l’équipe à votre métier
Transmission multicanal des messages (e-mail / WhatsApp / SMS)
Rapport détaillé à chaque fin de prestation
Forfaits simples & transparents
Volume d'appels Prix
100 appels 100 €
200 appels 150 €
300 appels 200 €
400 appels 250 €
500 appels 300 €
Inclus dans tous les packs :
Numéro français dédié
Formation personnalisée de nos opérateurs
Envoi des messages en temps réel
Rapport + capture de preuve à la livraison
Comment ça se passe ?
Vous choisissez votre forfait
Entretien préparatoire offert : nous définissons ensemble le script, les consignes, et les messages types
Vous recevez votre numéro dédié
Nous prenons en charge vos appels, comme si nous étions dans vos locaux !
À noter
Nous ne prenons pas en charge les professions médicales, juridiques ou comptables, par souci de confidentialité et de conformité réglementaire.
Gagnez en temps, en professionnalisme, et en sérénité.
Confiez-nous vos appels, concentrez-vous sur l’essentiel.
Commandez dès maintenant ou envoyez-moi un message pour en discuter.
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Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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Je suis le fondateur et dirigeant du centre d'appels SDM à Antananarivo, une structure à taille humaine spécialisée dans la gestion de la relation client, la téléprospection et l'externalisation de services. Fort de plus de 20 ans d'expérience en accompagnement humain et en formation, je combine expertise opérationnelle et approche humaine pour offrir des solutions sur mesure à nos clients. En tant que préparateur mental pour dirigeants et sportifs de haut niveau, je m'engage à améliorer le bien-être et la performance des équipes de SDM, en renforçant la motivation, en créant un environnement de travail positif et en optimisant la qualité du service client.