**Le SAV, c'est un des axes souvent oublié de l'e-commerce.**
C'est ennuyant et ça prend du temps.
Le déléguer ? Oui pourquoi pas... mais il faut déjà avoir un système de gestion du service après-vente avec de bonnes bases si vous voulez que votre virtual assistant soit efficace et rentable pour vous.
**Il existe une solution.**
Après plus de 5000 clients et une marque ayant généré plus de 300 000€ de CA en 2019, nous avons réussi à créer un système de gestion du service clients très complet et rapide à mettre en place.
Nous vous le partageons ici.
Voici ce que vous obtiendrez pour 5 euros :
Forfait basique
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- Un document docs. regroupant 24 situations rencontrées durant votre SAV.
- Les 24 situations sont sous forme de template personnalisable.
- Copier/Coller les templates dans vos réponses clients.
Si vous souhaitez aller plus loin, voici un forfait pouvant vous intéresser :
Forfait PRO : 15€
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- Le fichier de 24 templates SAV.
- Une formation vidéo vous expliquant comment automatiser votre SAV
Dans ce forfait PRO, vous aurez accès à une vidéo de 15 mins où l'on vous montre pas à pas comment automatiser votre SAV grâce à des applications du type "Help Desk" sur Shopify.
Toutes les vidéos et documents évoqués sont la propriété de notre agence DBA-Marketing, vous n'avez aucun droit de revente dessus.
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