Je vais gérer le service client SAV de votre boutique e-commerce ou dropshipping de façon professionnelle

5.0 (71)

80 sales

Top service. One of the best in its category! Top service

Sold by QPS_Pro 120 total sales Available on ComeUp Direct

Top service. One of the best in its category! Top service

En tant que propriétaire d'une boutique en ligne, il est essentiel de considérer l'externalisation de votre service client lorsque vos ventes commencent à augmenter. C'est pourquoi je vous propose mes services en tant qu'assistante virtuelle expérimentée dans le domaine du télémarketing.

Avec plus de sept ans d'expérience dans différents secteurs d'activité, je peux prendre en charge l'intégralité de votre service client, y compris le service après-vente (SAV), que ce soit par téléphone ou par e-mail. Voici les différentes tâches que je peux gérer pour vous :

- Suivi de commandes.
- Modification de commandes (adresse, couleur, produit, etc.)
- Gestion des réclamations et retours clients.
- Gestion de demandes de rétractation.
- Relances et fidélisation clients.
- Prospection commerciale.

Je vous propose le meilleur rapport qualité-prix pour mes services :

-Pour 5 € : 1 heure de gestion de votre service clients, commercial et SAV (réception et émission d'appels), ou traitement par mail (service client, commercial et SAV).

-NB : 1 heure équivaut 5 appels téléphoniques traités en réception ou en émission d'appels (service client ,commercial et SAV) ou 10 e-mails traités (service clients, commercial et SAV) (avec réponse personnalisée selon chaque demande client) .

Options cumulables selon vos besoins professionnels tout en profitant des tarifs promotionnels :

- Pour 20 € : 5 heures, soit le traitement de 25 appels téléphoniques ou 50 e-mails.

- Pour 35 € : 10 heures (50 appels téléphoniques ou 100 e-mails).

- Pour 50 € : 15 heures (75 appels téléphoniques ou 150 e-mails).

- Pour 65 € : 20 heures (100 appels téléphoniques ou 200 e-mails).

- Pour 80 € : 25 heures (125 appels téléphoniques ou 250 e-mails).

- Pour 95 € : 30 heures (150 appels téléphoniques ou 300 e-mails).

- Pour 110 € : 35 heures (175 appels téléphoniques ou 350 e-mails).

- Pour 125 € : 40 heures (200 appels téléphoniques ou 400 e-mails).

*Majoration travail week-end / Jour férié = 5 €/j.


Je vous propose également une option de gestion de chat sur vos réseaux sociaux ou votre boutique en ligne qui vous permettra d'interagir avec vos clients en temps réel :
- Pour 35 € la semaine : + 15 heures de CHAT DIRECT (25 discutions maximum/jour).

En ce qui concerne le nombre d'heures par jour, vous avez le choix entre 6, 7 ou 8 heures, en fonction de vos besoins spécifiques. Je peux prendre en charge à la fois la gestion du chat sur vos réseaux sociaux, ainsi que la partie phoning et mailing, en fonction des exigences de votre activité et de l'offre que vous choisissez.

- Je peux également prendre en charge la communication avec vos fournisseurs ou agents concernant les retours, réexpéditions ou annulations de commandes. Le tarif pour ce service est de 25 Euros par semaine (50 échanges maximum). Cette option peut être ajoutée à votre offre existante pour une gestion complète de votre activité de suivi de commandes.

Je tiens à souligner que cette offre est très avantageuse avec des tarifs imbattables. Je m'engage à vous fournir des services de haute qualité et à m'assurer de votre satisfaction.

N'hésitez pas à profiter de cette offre intéressante. Je suis là pour vous aider à externaliser et à améliorer votre service client tout en vous permettant de gagner du temps dans votre emploi du temps chargé.

Je vais gérer le service client SAV de votre boutique e-commerce ou dropshipping de façon professionnelle

  • €5.00

Extra options

All prices are excluding tax and bank fees. The total amount will be calculated during payment.

  1. Order
    your preferred service
    from one of our sellers
  2. Communicate securely via the website’s chat box
    from start to finish
  3. Sellers only get paid
    once you have validated the delivery

Buyer reviews

Rating

5.0 (71)

EC_COMMANDE
Custom order

Super travail

QPS_Pro

Merci pour votre avis, je l'apprécie énormément. Pourriez-vous m'envoyer un message, car la fenêtre de chat a été clôturée, et je n'ai pas accès pour relancer le chat de mon côté.

EC_COMMANDE
Custom order

Super travail

QPS_Pro

Merci pour votre avis, j'apprécie énormément et je vous remercie pour votre confiance. Si vous pouviez m'envoyer un message car la fenêtre de chat a été clôturée et je n'ai pas accès pour relancer le chat de mon côté.

EC_COMMANDE
Custom order

Super travail

QPS_Pro

Merci beaucoup pour votre commentaire, un plaisir de vous satisfaire !

About the seller

QPS_Pro 1 day ago

“À la recherche d'une assistante polyvalente avec un large éventail de compétences ? Ne cherchez plus ! Je suis là pour vous présenter mes compétences diversifiées en tant qu'assistante polyvalente.

En tant qu'assistante polyvalente, je suis capable de m'adapter à différents domaines et de fournir un soutien dans de multiples tâches. Que vous ayez besoin d'aide dans la gestion administrative, la planification et l'organisation, la rédaction de contenu, la gestion des réseaux sociaux, la traduction, la recherche ou tout autre besoin professionnel, je suis prête à relever le défi.

Grâce à ma polyvalence, je suis en mesure de m'adapter rapidement à de nouvelles situations et de prendre en charge une variété de tâches. Je suis une personne organisée, efficace et capable de travailler de manière autonome. Vous pouvez compter sur moi pour accomplir les tâches assignées avec professionnalisme et précision.

En plus de mes compétences multiples, je suis également une personne proactive et orientée vers les résultats. Je suis toujours à la recherche de moyens d'améliorer mes compétences et de trouver des solutions innovantes pour répondre aux besoins de mes clients.

Si vous recherchez une assistante polyvalente prête à vous aider dans différents domaines, ne cherchez plus. Contactez-moi dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins spécifiques et commencer à travailler ensemble vers votre succès.”

  • Average response time 5 h
  • Orders in progress 2
  • Sales in total 120
  • Seller since Aug 2021