Je vais vous fournir 30 templates emails pour un SAV efficace et rapide

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# 30 TEMPLATES EMAILS POUR VOTRE SAV POUR 5€

Vous avez une boutique en E-commerce et vous en avez marre de **perdre votre temps avec votre SAV ?**

C'est la partie de ce business la plus négligée et pourtant l'une des plus importante.
**LE SERVICE CLIENT**

**Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs** et s'ils ont vécu une mauvaise expérience, ils ne reviendront pas acheter et n'hésiteront pas à le partager autour d'eux.

De nos jours, avec le nombre de boutique en ligne disponible sur internet, la qualité du service client de celle-ci est très importante aux yeux des consommateurs et peut faire toute la différence.

Chose importante à savoir :
- Un client **CONTENT ne le dira PAS**
- Un client **MÉCONTENT le dira à TOUT LE MONDE**

## ► COMMENT COMMENCE VOTRE JOURNÉE DE TRAVAIL ?

Vous commencez votre journée de travail et en ouvrant votre boite email, voici ce que vous avez reçu.

***Email #1** : Où est ma commande ?*
***Email #2** : Mon produit est cassé !*
***Email #3** : Je veux retourner mon produit !*
***Email #4** : Je voudrais annuler ma commande !*

La journée commence bien !

Votre chiffre d'affaire est encore trop faible pour embaucher un assistant en freelance donc vous le faites vous-même mais vous **perdez du temps à chaque fois**.

Et au final vous passez votre demi-journée à traiter des emails.

C'est du temps que vous auriez pu utiliser pour des choses beaucoup plus productives. (Créer de nouvelles pub, créer de nouvelles collections de produit...)

## ► QUE VOUS APPORTERA UNE GESTION EFFICACE DE VOTRE SAV ?

- **Optimisation du temps** (plus de temps consacrer au développement de votre entreprise)
- **Fidélisation de votre client** (Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs)
- **Meilleure rentabilité** (Vos clients ont confiance en vous et rachèteront)

## ► QUELQUES MOTS POUR ME PRÉSENTER ?

Je fais du E-commerce depuis 2017, j'ai déjà créé plusieurs boutiques que j'ai transformées en marque.

J'ai créé ce service car je suis déjà passer par là et je sais à quel point cela peut être **chronophage et épuisant** de faire du SAV quand on a pas les bons outils.

Je ne gère plus mon SAV depuis mais ces emails m'ont beaucoup aidés quand j'ai démarré et c'est un moyen pour moi de **partager à mon tour mes outils et mon expérience** avec les nouveaux entrepreneurs qui créés leur entreprise.

## ► CE QUE JE VOUS PROPOSE POUR 5€ :

Pour 5 euros, je vais vous fournir au format PDF **30 templates emails pour gérer votre SAV plus efficacement et plus rapidement.**

Vous découvrirez comment **répondre de manière professionnelle** :
A un client mécontent car son colis est en retard
Si le client n'a pas reçu sa commande et veut un remboursement
Si un client veut annuler sa commande (et comment ne pas avoir à le faire dans certains cas)
Comment réagir face à un client mécontent du produit
Si le colis a été distribué mais pas reçu
Si le client veut un échange ou un remboursement (+ Formulaire de retour)
...

## ► POUR ALLER PLUS LOIN :

**Voici une liste de mes autres services complémentaires à celui-ci ?**

Fini Aliexpress !! Je vous fournis une liste de **200 FOURNISSEURS en dropshipping en France et internationaux** : [https://5euros.com/service/258405/vous-fournir-200-fournisseurs-en-dropshipping-fr-monde](https://5euros.com/service/258405/vous-fournir-200-fournisseurs-en-dropshipping-fr-monde "200 FOURNISSEURS en dropshipping en France et internationaux")

Vous ne voulez pas perdre vos journées à rechercher des produits gagnants ? Je vous envoie **5 produits gagnants pour votre boutique en dropshipping** : [https://5euros.com/service/255917/vous-donner-5-produits-gagnants-pour-votre-boutique-en-dropshipping](https://5euros.com/service/255917/vous-donner-5-produits-gagnants-pour-votre-boutique-en-dropshipping "5 produits gagnants pour votre boutique en dropshipping")

Vous n'avez pas d'idées de niche ? Je vous fournis **230 niches rentables et inexploitées** : [https://5euros.com/service/259536/vous-fournir-une-liste-de-230-niches-rentables-et-inexploitees-pour-votre-boutique-shopify](https://5euros.com/service/259536/vous-fournir-une-liste-de-230-niches-rentables-et-inexploitees-pour-votre-boutique-shopify "230 niches rentables et inexploitées pour votre boutique Shopify")

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