Je vais m'occuper de votre SAV ( Gestion de votre service client en français et anglais)

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Disposez-vous d'une boutique en ligne ou d'une marque?

Vous rappelez-vous les différentes difficultés que vous avez rencontrées lors de la création de votre boutique, qui est aujourd'hui peut-être une marque pour vous ?

Vous rappelez-vous les diverses difficultés que vous avez rencontrées avec le lancement de vos publicités (Facebook Ad, google Ad) et des difficultés avec les méthodes de paiement telles que: Stripe, Paypal, Shopify paiement?

Si oui, le moment est venu de fidéliser les clients.

Maintenant que vous avez relevé tous ces défis, vous devez vous concentrer sur l'expérience client et la satisfaction des clients. Dans d'autres termes, vous devrez traiter vos clients comme de l'or.

Mais comment y parvenir ?

Il vous suffit de choisir le meilleur représentant au service à la clientèle pour votre boutique ou votre marque.

Mais d'abord, laissez-moi vous demander ceci : Avez-vous ciblé le marché anglophone et recherchez-vous un représentant du service à la clientèle pour la gestion de votre service client ou service après-vente en anglais?

Si c'est le cas, vous êtes sur le meilleur pigiste.

Je m'appelle Obéi et je suis bilingue de langue maternelle française et j’ai un niveau fluent de la langue anglaise. Je m'exprime et j'écris très bien en français et en anglais.

J’ai une passion pour le service client. J’ai géré le service client de plusieurs boutiques shopify et woo-commerce et j’ai pu en tirer la conclusion suivante : 82% des clients indiquent que la rapidité avec laquelle leur demande est réglée est le premier critère pour définir une expérience client satisfaisante.

En outre, l'expérience client définit ce que ressent le client pendant et après l'achat d'un bien ou d'un service.
Une entreprise doit être accessible tout au long du parcours de l'achat d'un bien ou d'un service.

Alors ici sur 5euros.com, je suis le freelance qui peut s'occuper de votre service après-vente ou de la demande des clients très rapidement. Je vais mettre mes compétences au profit de votre entreprise pour offrir une expérience client optimale à vos clients.

Pourquoi me choisir ?

Je travaille depuis plusieurs années en tant que représentant du service clients anglophones pour des entreprises d'e-commerce spécialisées dans le drop shipping et même pour des entreprises ayant leur propre marque.
L'expérience professionnelle que j'ai acquise auprès de ces entreprises m'a appris à satisfaire et à dépasser les attentes de chaque client.

Voici un certain nombre d'outils que j'ai manipulés : Freshdesk - Facebook - Gorgias - GSuite - Zendesk - Instagram - shopify - Woo commerce - Paypal et Stripe.

J'excelle également dans les domaines suivants : traitement des mails/tickets, chat sur Instagram/Messenger, traitement des commandes ALIEXPRESS, gestion des litiges Stripe et modération des commentaires sur Facebook.

Pour 5 euros, je gère votre service après-vente en répondant à 20 e-mails.

Si vous souhaitez aller plus loin:

  • Pour 60 € : GESTION HEBDO EMAIL : jusqu'à 40 emails par jour (7j/7)

  • Pour 70 € : GESTION HEBDO EMAIL : entre 40-60 emails par jour (7j/7)

  • Pour 85 € : GESTION HEBDO EMAIL : entre 60-70 emails par jour (7j/7)

  • Pour 100 € : GESTION HEBDO EMAIL : entre 70-80 emails par jour (7j/7)

Comment passer votre commande?

Pour passer commande sur 5euros, il suffit de cocher les cases des options que vous souhaitez et de cliquer sur commander. Lorsque la commande est passée, vous recevrez un message de ma part vous demandera tous les accès que vous devez me fournir pour une bonne réalisation de votre commande.
Veuillez un jeter coup œil sur les différentes options en fin de choisir le pack qui vous convient.

Pour tout renseignement complémentaire, veuillez m'écrire.

Je serai ravi de discuter avec vous.

Je vais m'occuper de votre SAV ( Gestion de votre service client en français et anglais)

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Buyer reviews

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Gestion de mon SAV parfaite, professionnelle et extrêmement précise. Je suis très satisfait et je renouvellerai volontiers l’expérience. Merci !

Israel_dov

Merci infiniment 🙏 pour votre confiance. C'est un plaisir pour moi de travailler avec vous.

About the seller

Israel_dov 13 hours ago

“Bonjour,

Recherchez-vous un représentant du service clientèle de haut niveau pour votre support client, capable de garantir une satisfaction totale à vos clients ? Si c'est le cas, vous êtes au bon endroit.

Je m'appelle Obei D. et je travaille dans le domaine du service client depuis plus de 6 ans. J'ai collaboré avec des entreprises locales et sur diverses plateformes de freelance.

Au cours de mes expériences professionnelles précédentes, j'ai eu l'occasion de gérer le service client pour plusieurs boutiques en ligne dans plusieurs langues, dont l'anglais, le français, et d'autres langues supplémentaires. J'ai assisté tous types de clients dans différents contextes.

J'ai utilisé des outils tels que Freshdesk, Facebook, Gorgias, GSuite, Zendesk, Instagram, Shopify, WooCommerce et Stripe.

Je peux prendre en charge la gestion des e-mails et des tickets, le chat Instagram/Messenger, ainsi que la modération des commentaires sur Facebook.

Je suis une personne proactive, extrêmement flexible et optimiste, avec une volonté inébranlable d'apprendre.

Pour 10€, je répondrai à vos e-mails, et vos clients recevront des réponses personnalisées et professionnelles.

Je suis disponible à tout moment pour un interview à votre convenance.”

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