Passionnée par le service à la clientèle et forte de plusieurs années d'expérience, j'ai décidé de devenir freelance et de proposer mes services aux clients. Je parle couramment le français et l'allemand et j'ai toujours travaillé avec les deux langues en même temps. En tant que conseillère clientèle, j'ai appris à maîtriser certains outils de gestion de la relation client (CRM) tels que : - Zendesk, Jiradesk, Freshdesk et Zohodesk. - Salesforce - Viamessages. Je peux également gérer les interactions sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, TikTok.

Si vous avez besoin de mon aide pour vos projets, n'hésitez pas à me contacter. :)