Antsa Volana Rajaonarivelo

@Antsavolana

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Assistante SAV E-commerce 7j/7 Support Client

-Bonjour, moi c'est Antsavolana

-Assistante virtuelle basée à Antananarivo, je suis spécialisée dans le service client pour boutiques en ligne.

Ce que je fais pour vous :

  • Réponse aux emails SAV (Où est ma commande ? Retours, litiges)
  • Gestion du chat en ligne, Messenger, Instagram Fidélisation client avec le sourire et en bon français

-Je suis sérieuse, très réactive (réponse en moins d'1h), organisée et disponible 7j/7 pour que vous puissiez vous concentrer sur vos ventes.

-Au plaisir de travailler avec vous !


Portfolio


My services

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Seller since Oct 2026



Skills

  • HTML
  • Shopify
  • E-commerce management

Work experience

  • Assistante Service Client E-commerce Freelance - Since Jan 2024
    J'aide les boutiques Shopify à gérer leur service client : réponse aux emails, traitement des demandes de remboursement, suivi des commandes. Service en français, professionnel et réactif 7j/7.