Jeanne Loubè Njoumé

@Ariane01_E

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Response time:

Ariane01_E

Je vous propose mes services pour répondre à vos messages avec rapidité et professionnalisme, avec un engagement de réponse dans un délai de moins de 24 heures.

Ce que je peux faire pour vous :

  • Répondre à vos messages et demandes clients avec courtoisie et précision ;
  • Assurer un suivi régulier et personnalisé de chaque client ;
  • Traiter les demandes, questions et réclamations avec professionnalisme ;
  • Relancer les clients lorsque cela est nécessaire ;
  • Organiser et suivre les échanges afin qu’aucune demande ne soit oubliée ;
  • Maintenir une communication claire, professionnelle et adaptée à votre image ;
  • Vous aider à améliorer la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

🎯 Mon objectif : vous faire gagner du temps tout en garantissant à vos clients une expérience rapide, professionnelle et rassurante.

Ponctuelle, attentive, organisée et soucieuse du travail bien fait, Chaque message est traité avec sérieux et chaque client mérite une réponse de qualité.

Confiez-moi la gestion de vos messages et le suivi de vos clients : je m’occupe de vos échanges pendant que vous vous concentrez sur votre activité !


Portfolio


My services

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Seller since Aug 2026



Skills

  • Customer satisfaction
  • Conversion tracking
  • Customer service
  • Sales tracking
  • Expectation management
  • Followers interaction
  • E-commerce management
  • After-sales service

Work experience

  • Assistante pour gestion clientèle et partenaires CCA Bank & CBC Bank - Jan 2024 - May 2025
    J’ai développé une expérience dans la gestion de la relation client, le traitement des demandes et le suivi des dossiers. Cette expérience m’a permis de renforcer mon sens de l’écoute, ma réactivité et ma capacité à communiquer avec professionnalisme

Degrees and certifications

  • Master 2 en Banque et Finance École supérieure et technique Lasalle  ‐