@AsmaAbdel

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Manager Senior Centre d'Appel | 16 ans d'expérience | Scripts, Formation & Relation Client

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Seller since Apr 2026

Work experience

  • Superviseur Concentrix - Since Apr 2021
    Je travaille jusqu’au jour comme manager commercial, je gère une équipe de 15 personnes et plus, je fais le coaching et la montée en compétence des collaborateurs, j’anime des formations de processus et debriefing
  • Conseillère client Concentrix - Oct 2010 - Apr 2021
    Je travaillais dans le domaine l’énergie avec un grand fournisseur d’électricité et de gaz en France, j’avais comme mission de démarcher les clients par téléphone et calcul de devis et calcul d’économie pour un même service

Degrees and certifications

  • Licence économie et gestion des entreprises Université med ben abdellah  ‐ Jun 2009