@assistant_rivaldo

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Je vais être votre assistant virtuel emails & SAV en 2h max

Vous perdez 2h par jour à répondre à vos emails clients ? Je m'en occupe pour vous. Réponse en français impeccable en moins de 2h, tri de votre boîte mail, et rapport chaque soir.

✅ J'ai aidé 3 boutiques en ligne FR à passer de 40 emails en retard à 0. ✅ Je travaille aux horaires de la France. ✅ Satisfait ou remboursé sur la première commande.

My services

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Seller since Oct 2026

Skills

  • Community management
  • HR assistance
  • IT support
  • Marketing performance reporting
  • Customer review responses
  • Multi-project management

Work experience

  • Assistant Virtuel Shopify - Since Jan 2024
    18 mois d'expérience en tant qu'Assistante Virtuelle pour des e-commerçants, je gère emails, WhatsApp et Instagram. Je traite 60+ demandes/jour avec un taux de satisfaction de 98%. Spécialisée dans l'organisation de boîtes mail Gmail et le clientèle
  • Directeur Technique CTO - Feb 2016 - Jul 2020
    J’interviens à la croisée de la stratégie d’acquisition, du développement technique et de la structuration des systèmes d’information pour accompagner la croissance des entreprises.

Degrees and certifications

  • BTS Support à l'Action Managériale (SAM) - Niveau Bac+2 Lycée / Université - 2021-2023 Spécialité : Gestion administrative et support client digital Google Workspace  ‐