👋 Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Je suis Elia, freelance polyvalente, organisée et réactive, spécialisée en Community Management, assistance virtuelle, marketing digital, service après-vente, saisie de données et prospection.

🚀 Mon objectif est de vous aider à gagner du temps, améliorer votre visibilité, renforcer votre relation client et développer votre activité plus efficacement.

Que vous soyez entrepreneur, indépendant, e-commerçant, startup ou entreprise, je peux vous accompagner sur des missions ponctuelles comme dans le cadre d’une collaboration régulière.

📱 COMMUNITY MANAGEMENT

Je vous accompagne dans la gestion et l’animation de vos réseaux sociaux :

• Gestion de Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, etc. • Création et publication de contenus • Planification des publications • Organisation du calendrier éditorial • Réponse aux commentaires et messages • Animation de communauté • Recherche d’idées de contenus • Veille digitale et concurrentielle • Suivi de l’engagement • Amélioration de votre présence en ligne

📈 MARKETING DIGITAL

Je peux vous aider à mieux structurer votre communication et votre visibilité sur Internet :

• Analyse de votre présence en ligne • Recherche et compréhension de votre cible • Veille concurrentielle • Recherche de tendances • Stratégie de contenu • Recherche d’idées de campagnes • Identification des canaux de communication adaptés • Recommandations pour améliorer votre visibilité • Optimisation de votre communication digitale • Recherche d’opportunités de développement

🧑‍💻 ASSISTANCE VIRTUELLE

Je prends en charge différentes tâches chronophages afin de vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier :

• Gestion et tri des e-mails • Organisation de documents et dossiers • Recherche sur Internet • Mise à jour de fichiers et tableaux • Classement des informations • Gestion de tâches administratives • Suivi de missions • Support opérationnel à distance • Organisation de données • Exécution de tâches répétitives

🎧 SERVICE APRÈS-VENTE – SAV

Je peux vous accompagner dans la gestion quotidienne de votre relation client :

• Réponse aux e-mails et messages • Suivi des demandes clients • Suivi des commandes • Gestion des réclamations • Assistance avant et après achat • Transmission des informations nécessaires • Suivi des dossiers clients • Communication professionnelle et courtoise • Contribution à une expérience client positive

⌨️ SAISIE DE DONNÉES

Je prends en charge vos travaux de saisie avec rigueur et précision :

• Saisie de données • Excel et Google Sheets • Mise en forme de documents • Mise à jour de bases de données • Recherche et collecte d’informations • Classement de fichiers • Vérification des données • Nettoyage et organisation des informations • Copier-coller et traitement de documents

🎯 PROSPECTION

Je peux également vous aider à identifier et contacter de nouveaux prospects :

• Recherche de prospects ciblés • Prospection B2B et B2C • Création de listes de prospects • Recherche de coordonnées professionnelles • Qualification des contacts • Enrichissement de bases de données • Prise de contact • Relance des prospects • Organisation et suivi des données de prospection

⭐ POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI ?

✅ Sérieuse et professionnelle ✅ Organisée et rigoureuse ✅ Polyvalente ✅ Réactive ✅ À l’écoute de vos besoins ✅ Bonne communication ✅ Respect des consignes ✅ Respect des délais ✅ Travail soigné ✅ Capacité d’adaptation ✅ Disponible pour des missions ponctuelles ou régulières

🎯 MON OBJECTIF

Mon objectif est de devenir un véritable soutien dans votre activité en prenant en charge les tâches qui demandent du temps, de l’organisation et de la régularité.

Ma polyvalence me permet d’intervenir sur plusieurs aspects de votre entreprise : réseaux sociaux, marketing digital, assistance administrative, relation client, saisie de données et développement commercial.

🤝 Je m’adapte à vos outils, vos méthodes de travail et vos objectifs afin de vous proposer un accompagnement professionnel, efficace et adapté à vos besoins.

📩 Vous avez une mission ou un projet à me confier ?

Contactez-moi directement sur ComeUp afin que nous puissions échanger sur vos attentes et mettre en place une collaboration adaptée.

✨ Développez votre visibilité, gagnez du temps et concentrez-vous sur l’essentiel : la croissance de votre activité. 🚀