@Assistante_Jenny

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💻 Assistante Virtuelle | Community Manager | Marketing Digital | SAV | Saisie | Prospection

👋 BONJOUR ET BIENVENUE SUR MON PROFIL !

Je suis Jenny, freelance polyvalente spécialisée dans le Community Management, l'assistance virtuelle, le marketing digital, le service après-vente (SAV), la saisie de données et la prospection commerciale.

🚀 J'accompagne les entrepreneurs, indépendants et entreprises dans leur communication digitale, leur organisation administrative et leur développement commercial.

🎯 MON OBJECTIF

Vous aider à gagner du temps, développer votre visibilité, améliorer votre relation client et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

📱 1. COMMUNITY MANAGEMENT

Vous souhaitez développer votre présence sur les réseaux sociaux ?

Je vous accompagne dans :

✅ Gestion de pages Facebook et Instagram

✅ Création et planification de publications

✅ Rédaction de textes et légendes

✅ Création de calendriers éditoriaux

✅ Programmation des contenus

✅ Réponse aux commentaires et messages

✅ Animation et modération de communauté

💡 Votre avantage : une communication régulière et une présence en ligne mieux organisée.

💻 2. ASSISTANCE VIRTUELLE

Vous manquez de temps pour gérer vos tâches quotidiennes ?

Je peux prendre en charge :

✅ Gestion et organisation des e-mails

✅ Recherche d'informations sur Internet

✅ Classement de documents numériques

✅ Création de tableaux de suivi

✅ Gestion de fichiers Excel et Google Sheets

✅ Mise en forme de documents Word

✅ Organisation des dossiers administratifs

💡 Votre avantage : une organisation simplifiée pour vous concentrer sur votre activité.

📈 3. MARKETING DIGITAL

Vous souhaitez améliorer votre visibilité et votre communication en ligne ?

Je propose :

✅ Recherche et analyse de votre audience

✅ Étude de la présence de vos concurrents

✅ Recherche d'idées de contenus

✅ Préparation de calendriers marketing

✅ Rédaction de messages promotionnels

✅ Organisation de campagnes digitales

✅ Suivi des performances des publications

💡 Votre avantage : une communication digitale structurée et adaptée à vos objectifs.

🎧 4. SERVICE APRÈS-VENTE (SAV)

Vous souhaitez offrir une meilleure expérience à vos clients ?

Je peux vous accompagner dans :

✅ Réponse aux e-mails des clients

✅ Gestion des demandes d'informations

✅ Traitement des réclamations

✅ Suivi des commandes et livraisons

✅ Gestion des demandes de retour

✅ Suivi des demandes de remboursement

✅ Mise à jour des dossiers clients

💡 Votre avantage : une relation client organisée et des demandes suivies avec attention.

⌨️ 5. SAISIE DE DONNÉES

Vous avez des informations à saisir, vérifier ou organiser ?

Je propose :

✅ Saisie de données sur Excel

✅ Saisie sur Google Sheets

✅ Saisie de documents Word

✅ Création et mise à jour de tableaux

✅ Copier-coller et transfert de données

✅ Recherche et collecte d'informations

✅ Vérification et classement des données

💡 Votre avantage : des informations structurées, lisibles et faciles à exploiter.

📞 6. PROSPECTION COMMERCIALE

Vous souhaitez identifier de nouveaux clients potentiels ?

Je peux vous accompagner dans :

✅ Recherche de prospects B2B et B2C

✅ Identification d'entreprises ciblées

✅ Recherche de coordonnées professionnelles

✅ Création de fichiers de prospection

✅ Qualification des prospects

✅ Prospection par e-mail

✅ Rédaction de messages commerciaux

✅ Relance et suivi des prospects

💡 Votre avantage : une prospection organisée pour développer vos opportunités commerciales.

⭐ POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI ?

✅ Polyvalence : six compétences complémentaires.

✅ Organisation : une approche structurée des missions.

✅ Rigueur : une attention particulière aux détails.

✅ Communication : des échanges clairs et professionnels.

✅ Adaptabilité : des prestations selon vos besoins.

✅ Suivi : une attention portée à l'avancement de chaque mission.

🎯 UNE FREELANCE POLYVALENTE POUR VOTRE ENTREPRISE

📱 Community Management : gestion des réseaux sociaux.

💻 Assistance virtuelle : organisation administrative.

📈 Marketing digital : accompagnement de votre communication.

🎧 SAV : suivi et accompagnement client.

⌨️ Saisie de données : traitement des informations.

📞 Prospection : recherche et qualification de prospects.

Vous pouvez ainsi centraliser plusieurs prestations auprès d'une même freelance et simplifier la gestion de vos projets.

🤝 MA MÉTHODE DE TRAVAIL

1️⃣ Analyse de votre demande et de vos objectifs.

2️⃣ Définition des tâches et des livrables.

3️⃣ Organisation et réalisation de la mission.

4️⃣ Suivi de l'avancement du travail.

5️⃣ Livraison et ajustements convenus.

📩 VOUS AVEZ UN PROJET À ME CONFIER ?

Vous recherchez une Community Manager, une assistante virtuelle, une professionnelle du marketing digital, une gestionnaire SAV, une opératrice de saisie ou une personne pour votre prospection ?

Je suis disponible pour discuter de vos besoins et vous proposer un accompagnement adapté.

🚀 Contactez-moi directement sur ComeUp pour échanger sur votre projet !


Portfolio




Skills

  • Emailing automation
  • Supplier sourcing
  • Lead generation
  • Excel
  • Prospecting

Work experience

  • assistante virtuelle polyvalente freelance - Since Jan 2024

Degrees and certifications

  • Diplôme d'Etat en Soins Infirmière Institut de Formation Supérieure des Paramédicaux  ‐