Delphine Sow

@DelphineSupport

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Professional Assistante administrative | Gestion & organisation | Suivi administratif des formations

Bonjour et bienvenue sur mon profil.

Je suis Delphine, assistante administrative indépendante et fondatrice de Delphine Support.

Vous avez créé votre activité pour vous consacrer à votre métier. Pourtant, au quotidien, certaines tâches administratives et organisationnelles prennent du temps et finissent par s'accumuler.

Documents à mettre en forme, informations à saisir, fichiers à organiser, tableaux à compléter, recherches à effectuer, documents professionnels à préparer…

C'est précisément pour ce type de tâches que je peux vous apporter mon aide, à distance.

Après plusieurs années d'expérience en relation client, coordination, organisation, suivi administratif et formation, j'ai choisi de mettre mes compétences au service des entrepreneurs, consultants, formateurs, experts indépendants et TPE.

Vous avez besoin de…

📄 Présenter un document de manière claire et professionnelle ? → Je mets en forme vos documents Word et j'harmonise leur présentation.

📊 Créer ou structurer un tableau de suivi ? → Je crée des tableaux Excel simples, lisibles et adaptés à vos besoins.

⌨️ Saisir et organiser des informations ? → Je saisis vos données et les transforme en fichiers, tableaux ou documents structurés.

📁 Remettre de l'ordre dans vos fichiers et documents ? → Je les trie, les classe et vous aide à mettre en place une organisation cohérente.

🔎 Rechercher et rassembler des informations ? → J'effectue les recherches demandées et vous restitue les informations de manière claire et structurée.

🧾 Préparer un document administratif à partir de vos informations ? → Je mets en forme vos documents à partir des éléments que vous me transmettez.

📋 Déléguer une tâche administrative précise ? → Je peux intervenir ponctuellement sur une mission clairement définie.

Un savoir-faire complémentaire dans le domaine de la formation :

Mon expérience m'a également conduite à évoluer dans le domaine de la formation professionnelle.

J'ai notamment assuré l'organisation et le suivi de sessions de formation, la gestion des participants, les invitations, les absences et rattrapages, le suivi des évaluations ainsi que la mise à jour de tableaux de suivi.

Je propose ainsi également un support administratif et organisationnel aux formateurs, consultants, organismes de formation et CFA.

Ce que je vous apporte :

✓ Une communication claire

✓ Une organisation rigoureuse

✓ Un travail soigneusement vérifié

✓ Le respect des consignes et des délais

✓ Une attention particulière aux détails

✓ La confidentialité des informations confiées

Chaque prestation est clairement définie afin que vous sachiez exactement ce qui est compris avant de commander.

Vous avez une demande spécifique qui ne correspond pas exactement à l'un de mes services ? Contactez-moi avant de commander afin que nous puissions vérifier ensemble si je peux vous accompagner.

Delphine Support — Assistante indépendante à distance





Skills

  • Data entry
  • Administrative assistance
  • Excel
  • Word
  • Business setup assistance

Work experience

  • Assistante administrative indépendante Delphine Support - Since Apr 2026
    • Assistance administrative à distance • Gestion documentaire • Gestion des e-mails • Préparation de devis et factures • Organisation administrative • Suivi de dossiers
  • Formatrice et coaching d'équipe Cometz(Majorel) - Dec 2025 - Feb 2026
    Formation continue sur le plateau dédié au client EDF : organisation et animation de sessions de formation, suivi des compétences, accompagnement des apprenants, coordination avec les équipes et leur superviseurs, reporting.
  • conseiller clientèle Cometz(Majorel) - Feb 2021 - Dec 2025
    Pour le client EDF : • Réception appel entrant et back-office (Gestion courante & réclamations) • Traitement administratif des dossiers et coordination avec les services concernés. • Commercialisation de contrats d'énergie et de produits d'assurance

Degrees and certifications

  • Conduire un projet de création de micro-entreprise Creactifs SAS  ‐
  • Créer une activité d'Assistante TPE/PME à distance L'Forme  ‐
  • Diplôme d'Etat d'Auxiliaire de Puériculture IFAP La Maisonnée  ‐