Professional J’automatise vos tâches répétitives et vos processus métier avec l’IA

Vous perdez du temps à recopier des informations, relancer des prospects, traiter les mêmes demandes ou transférer manuellement des données entre plusieurs outils ?

Je conçois des automatisations pour supprimer ces tâches répétitives, réduire les oublis et rendre vos processus plus simples et plus fiables.

Je peux notamment automatiser :

• les relances clients et prospects ; • le traitement et la qualification des demandes ; • les e-mails et certaines tâches Google Workspace ; • le transfert d’informations entre plusieurs applications ; • certaines réponses répétitives du service client ; • des workflows métier nécessitant des API, webhooks ou de l’IA. What

J’utilise notamment n8n, les API, les webhooks, Google Workspace et OpenAI lorsque ces outils sont adaptés au besoin.

Mon approche part toujours du problème métier, pas de la technologie.

Vous m’expliquez ce que vous faites actuellement, les outils utilisés et ce qui vous fait perdre du temps. J’étudie ensuite ce qui peut réellement être automatisé et ce qui doit rester sous contrôle humain.

Avant de développer France Agent IA, j’ai travaillé près de 20 ans dans les télécommunications chez SPIE CityNetworks, dans des environnements techniques exigeants. Cette expérience m’a apporté rigueur, méthode, diagnostic et résolution de problèmes.

J’ai également développé plusieurs démonstrateurs fonctionnels autour de WhatsApp, des assistants FAQ, de la qualification de demandes, des relances et des workflows d’automatisation.

Vous avez une tâche répétitive en tête ? Expliquez-moi simplement comment vous la réalisez aujourd’hui et je vous dirai honnêtement si elle peut être automatisée.

Portfolio

Ce projet présente un assistant WhatsApp conçu pour répondre automatiquement à des demandes fréquentes dans un contexte hôtelier.
L’objectif est de réduire les questions répétitives, accélérer les réponses et mieux orienter les demandes clients.
Ce démonstrateur peut notamment :
• répondre aux questions fréquentes ;
• donner des informations pratiques (tarifs, parking, Wi-Fi, services, etc.) ;
• rechercher les informations dans une base de connaissances ;
• orienter vers la réception lorsqu’une information n’est pas suffisamment fiable ;
• améliorer la réactivité sur WhatsApp.
Lors des tests du démonstrateur, le système a été capable de traiter jusqu’à 140 questions par minute.
Ce projet a été réalisé dans un environnement de démonstration dans le cadre de France Agent IA.
Technologies utilisées : automatisation de workflows, API, logique métier, base de connaissances et IA lorsque cela apporte une réelle valeur.
Ce projet présente un système de prise de commande automatisée sur WhatsApp, conçu pour permettre à un client de commander simplement en langage naturel.
Le système peut notamment :
• comprendre la commande envoyée par le client ;
• identifier les produits et les quantités ;
• poser une question lorsqu’une information manque ;
• calculer et récapituler automatiquement la commande ;
• demander une confirmation avant validation ;
• générer un numéro de commande unique ;
• transmettre la commande pour traitement.
L’objectif est de réduire la prise de commande manuelle, limiter les erreurs et accélérer le traitement des demandes.
Ce projet a été réalisé dans un environnement de démonstration dans le cadre de France Agent IA.
Technologies utilisées : automatisation de workflows, API, logique métier et IA lorsque cela apporte une réelle valeur.

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FELIXMOUDIVENDAR

Je vais automatiser une tâche répétitive de votre entreprise grâce à IA

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Fondateur – Automatisation de processus métier France Agent IA - Since Feb 2024
Conception de solutions d’automatisation destinées à réduire les tâches répétitives et simplifier les processus métier. Création de workflows avec n8n, intégrations API et webhooks, assistants IA, automatisation de réponses clients, qualification de
Technicien cœur de réseau télécom SPIE CityNetworks - Since Feb 2007
Intervention sur les équipements actifs des réseaux opérateurs, notamment cœur de réseau et transport. Diagnostic, résolution d’incidents, respect des procédures et travail dans des environnements techniques exigeants.

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BTS Electrotechnique Louis Couffignal ‐ Jun 2003