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Support Client Francophone | WhatsApp, Email & Chat

Bonjour ! 👋

Je suis votre assistant support client francophone 100% à distance. Je m'occupe de vos clients par message avec réactivité, orthographe parfaite et sourire, même par écrit.

Ce que je fais pour vous :

  • Réponses sur WhatsApp / WhatsApp Business
  • Gestion de votre boite Email SAV
  • Support sur Chat / Instagram / Facebook
  • Fidélisation et gestion des clients mécontents

Mes atouts : Français impeccable, très réactif, disponible 6j/7, même fuseau horaire que la France (Bénin, GMT+1), et à l'écoute.

N'hésitez pas à me contacter avant de commander pour discuter de votre projet !

My services

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Seller since Sep 2026

Skills

  • Customer service
  • After-sales service

Work experience

  • Conseillère Relation Clientèle Coris Bank International Bénin - Since Jun 2023
    Accueil et gestion des demandes clients, traitement des réclamations par téléphone, email et chat. Assurait un service client de qualité, fidélisation de la clientèle et résolution rapide. Maîtrise de la relation client en milieu bancaire.

Degrees and certifications

  • Licence professionnelle en Banque Finance Assurance Institut Universitaire Les Cours Sonou Bénin  ‐