Plus de 27 ans d'expérience en gestion de données, contrôle documentaire et support administratif pour des clients en Europe, aux États-Unis, en Afrique et en Australie. J'ai géré plus de 100 000 fiches CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho) sans aucune perte de données, supervisé des équipes de 15 à 30 personnes sur des projets gouvernementaux à fort volume, et accompagné plus de 20 clients internationaux simultanément sur 12 ans, sans aucune perte de client. Mon travail couvre la création et maintenance de fichiers Excel avancés (tableaux croisés dynamiques, macros VBA, automatisation — jusqu'à 35 % de temps gagné), la mise en page de documents Word et de manuscrits aux formats français et américains, l'indexation de documents d'état civil, ainsi que la saisie et le contrôle de données comptables. J'assure également la transcription audio bilingue français/anglais depuis 2016. Certifié HubSpot CRM Operations, Salesforce Administrator Fundamentals et Power BI Data Analyst (Microsoft). Chaque

Nettoyage • Tri • Automatisation