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Expert en Automatisation IA | Votre Chatbot Support Client 24/7

Votre support client est débordé? Vous perdez des heures à répondre manuellement aux mêmes questions? Il est temps de passer à l'automatisation intelligente.

Spécialiste en agents conversationnels (IA) et en intégration de processus, je conçois et déploie des solutions qui travaillent pour vous, même quand vous dormez. Mon objectif : réduire vos coûts, augmenter votre satisfaction client et libérer vos équipes pour qu'elles se concentrent sur ce qui compte vraiment.

Découvrez mes services pour transformer votre relation client :

✅ Création de Chatbot sur Mesure : Un agent IA intelligent, disponible 24/7 sur votre site web, WhatsApp ou Messenger, pour répondre instantanément aux demandes de vos clients.

✅ Intégration CRM (HubSpot, Salesforce...) : Je connecte votre chatbot à vos outils pour qualifier vos leads, créer des tickets et enrichir vos fiches clients automatiquement. Fini la perte d'information!

✅ Automatisation du Support : Gestion autonome des FAQ, suivi de commande, prise de rendez-vous, SAV de premier niveau... Divisez par deux le volume de vos tickets.

Maîtrise des outils leaders du marché : Make (Integromat), Zapier, n8n, Voiceflow, Botpress.

Prêt à automatiser votre croissance? Contactez-moi pour discuter de votre projet et découvrons ensemble comment l'IA peut booster votre business!

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My services

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Seller since Sep 2025




Work experience

  • Consultant en Automatisation IA & Chatbots Freelance / Indépendant - Since Jun 2024
    J'accompagne les PME et les entreprises e-commerce à transformer leur support client en un avantage concurrentiel grâce à des agents conversationnels (chatbots) intelligents et sur mesure.

Degrees and certifications

  • Licence en informatique de gestion Institut Universitaire de Technologie  ‐ Jul 2025
  • Certification Make Intermediate Make  ‐ Dec 2024
  • Certification Make Advanced Make  ‐ Dec 2024