@LaetitiaGoram

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Je vais gérer tes e-mails et ton service et client avec soin et bienveillance.

Hello ! Bienvenue ici 🌷

Je suis Laëtitia, ton assistante virtuelle.

Tu es entrepreneur, coach ou indépendant, et tu te sens complètement submergé(e) par la gestion quotidienne de tes e-mails et de ton service client? Tu as l'impression de passer plus de temps à trier ta boîte de réception qu'à développer ton activité ?

Mon rôle est simple :** te faire gagner un temps précieux et alléger ta charge mental**, tout en prenant soin de tes clients avec bienveillance, rigueur et professionnalisme.

🔗Comment je peux t'aider au quotidien :

  • Gestion & Tri e-mails : classement, suppression des spams et organisation pour viser le l'<Inbox Zero>.
  • Service client & Support : réponses rapides, courtoises, alignées avec le ton de la marque.
  • Création de trames & FAQ : rédaction de modèles de réponses types prêt à l'emploi. *Suivi& organisation : préparation de brouillons et alerte des urgences en toute fluidité.

✅Pourquoi travailler ensemble ?

  • Organisation & rigueur : un suivi méthodique pour qu'aucun message important ne passe à la trappe.
  • Relation client chaleureuse : tes prospects et clients reçoivent une écoute attentive et suivi irréprochable.
  • Confidentialité absolue : le respect strict de tes accès et de tes données.

N'hésite pas à parcourir mes services ou me contacter directement via le bonton e < Contacter> pour discuter de tes besoins. Je me ferai un plaisir d'échanger avec toi !



My services

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Seller since Sep 2026



Skills

  • Email sequence
  • Customer service
  • After-sales service
  • Data entry

Work experience

  • Coach familial Auto entrepreneuse - Feb 2021 - Jul 2026
  • Téléactrice Coriolis - Jan 2019 - Sep 2019
  • Responsable de salle Hôtel restaurant Landemer - Jun 2015 - Jun 2018

Degrees and certifications

  • Coach familial AET Formation  ‐
  • Maître d'hôtel Cci Commerce  ‐
  • Secrétaire médicale Culture et Formation  ‐