👋 Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Je suis Leonardo, Assistant Virtuel polyvalent, spécialisé en saisie de données, prospection commerciale, Community Management, montage vidéo, graphisme et Service Après-Vente (SAV).

🎯 Ma mission est de vous aider à développer votre activité en prenant en charge vos tâches administratives, votre communication digitale et votre relation client. Je m'engage à fournir un travail de qualité, dans le respect de vos délais et de vos objectifs.

💼 Mes domaines d'expertise

💻 Assistance virtuelle

• Gestion des tâches administratives
• Organisation et suivi de projets
• Gestion de documents et de fichiers
• Assistance à distance pour entrepreneurs, PME et indépendants

📊 Saisie de données

• Saisie rapide et précise
• Mise en forme de documents
• Gestion de fichiers Excel, Google Sheets et Word
• Vérification, correction et nettoyage des données
• Création et mise à jour de bases de données

🎯 Prospection commerciale

• Recherche de prospects qualifiés
• Constitution de bases de données
• Recherche d'e-mails professionnels
• Qualification de leads
• Préparation de listes de contacts
• Prospection B2B et B2C

📱 Community Management

• Gestion de vos réseaux sociaux
• Planification des publications
• Animation et modération de votre communauté
• Réponse aux messages et commentaires
• Création de contenus engageants

🎬 Montage vidéo

• Montage de vidéos pour TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts et Facebook
• Ajout de sous-titres, transitions et effets
• Optimisation des formats selon les plateformes
• Création de vidéos modernes et percutantes

🎨 Graphisme

• Création de visuels professionnels
• Publications pour les réseaux sociaux
• Flyers, affiches, bannières et supports marketing
• Miniatures YouTube
• Respect de votre identité visuelle

💬 Service Après-Vente (SAV)

• Gestion des demandes clients
• Réponse aux e-mails, chats et messages
• Suivi des commandes
• Traitement des réclamations
• Amélioration de l'expérience client

✅ Pourquoi me faire confiance ?

✔ Travail professionnel et rigoureux ✔ Respect des délais convenus ✔ Communication rapide et efficace ✔ Confidentialité garantie ✔ Polyvalence et capacité d'adaptation ✔ Satisfaction client au cœur de chaque mission

🤝 Que vous soyez entrepreneur, freelance, startup, PME, agence ou créateur de contenu, je mets mes compétences à votre disposition pour optimiser votre organisation, renforcer votre présence en ligne et développer votre activité.

📩 Contactez-moi avant toute commande afin de discuter de votre projet. Je serai ravi de vous proposer une solution adaptée à vos besoins.

Au plaisir de collaborer avec vous !