@Luciana_AV

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🚀 Assistante virtuelle freelance à distance pour entrepreneurs débordés

Je suis Luciana, personne organisée, rigoureuse et proactive.


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Testimonials

  • Positive review

    Royal44

    “Bien”

    two days ago at 4:15 AM
  • Positive review

    Relationgagnante

    “Super travail, je recommande vivement, merci beaucoup.”

    May 21, 2026 at 6:08 AM
  • Positive review

    Relationgagnante

    “Super travail, merci beaucoup.”

    May 11, 2026 at 9:13 AM
  • Positive review

    Relationgagnante

    “Super, service, merci beaucoup.”

    Apr 24, 2026 at 3:13 PM
  • Positive review

    Relationgagnante

    “Excellent travail, merci beaucoup. Je recommande vivement ce service.”

    Apr 6, 2026 at 7:57 PM
  • Positive review

    Relationgagnante

    “Excellent service et très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement, merci beaucoup.”

    Mar 26, 2026 at 5:39 AM
  • Positive review

    Relationgagnante

    “Excellente prestation, merci.”

    Mar 4, 2026 at 11:58 AM
  • Positive review

    Relationgagnante

    “Super travail, merci beaucoup”

    Feb 28, 2026 at 9:29 AM
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    Relationgagnante

    “Excellent travail, je recommande vivement.”

    Feb 26, 2026 at 8:35 PM
  • Positive review

    Relationgagnante

    “Excellent service, je recommande vivement”

    Feb 16, 2026 at 9:29 PM

Skills

  • Seo writing
  • Email marketing
  • Canva
  • Administrative assistance
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator

Work experience

  • modĂ©ratrice de chat Natix group - Mar 2023 - Aug 2024
    • Surveillance des conversations pour éviter les propos inappropriés ou offensants • Animation de la communauté • Assistance aux utilisateurs
  • Agent tĂ©lĂ©conseillère ( SAV ) ADM Value - Jul 2022 - Mar 2023
    • Gestion des appels entrants • Conseil et information client • Résolution rapide des problèmes • Suivi et satisfaction client • Représentation positive de l’entreprise • Réception et réponse aux mails clients
  • OpĂ©rateur de saisie FMF Agency - Jan 2022 - Jul 2022
    • Saisie précise des données dans les systèmes informatiques • Vérification et correction des informations • Lecture et déchiffrement de documents ou images scannées • Classement et organisation des fichiers

Degrees and certifications

  • Licence en Tourisme Institut SupĂ©rieur de Science, Environnement, et DĂ©veloppement Durable  ‐ Aug 2020