Diplômée d'un DEUG en Commerce et actuellement en 3ème année de Licence Marketing, je combine mes solides bases académiques avec mon expérience professionnelle en entreprise pour prendre soin de vos clients. Ma spécialité ? L'écoute active et la résolution de problèmes. J'aime comprendre les besoins des acheteurs, désamorcer les tensions et apporter des solutions concrètes. Pour moi, le suivi après-vente (SAV) est la clé pour fidéliser votre clientèle. Je propose mes services en freelance le soir (après 18h30) et le week-end pour gérer vos supports WhatsApp, Instagram ou vos e-mails, valider vos commandes et assurer un suivi irréprochable. « Basée au Maroc, je propose mes services en freelance le soir (après 18h30) et le week-end pour gérer vos supports WhatsApp, Instagram ou vos e-mails, valider vos commandes et assurer un suivi irréprochable. »