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Assistante virtuelle | Relation client, gestion des e-mails et téléprospection

Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Professionnelle de la relation client, je dispose de 3 ans d’expérience dans le domaine du service client, du chat et du back-office.

Sérieuse, organisée et polyvalente, je vous accompagne dans vos tâches quotidiennes afin de vous faire gagner du temps et d'améliorer la satisfaction de vos clients.

Mes services :

📞 Relation client et gestion des appels

💬 Gestion des chats et des e-mails

📅 Téléprospection et prise de rendez-vous

📩 Mailing et suivi des prospects

🗂️ Assistance administrative et back-office

🤝 Suivi client et service après-vente

Mon objectif est de vous proposer un service professionnel, une communication claire et un travail rigoureux, adapté à vos besoins.

Vous recherchez une personne fiable, motivée et à l’écoute ? Je serai ravie de collaborer avec vous !

N’hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet.


Portfolio


My services

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Seller since Oct 2026



Skills

  • Administrative assistance
  • Client development
  • E-commerce management
  • Time management assistance

Work experience

  • Téléprospectrice et Agent de prise de rendez-vous FREELANCE - Oct 2025 - Sep 2026
  • Responsable de vente et de la relation client FREELANCE - Feb 2024 - May 2025
  • Conseiller client KONECTA MADAGASCAR - Oct 2021 - Dec 2023