👋 Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Je suis Norosoa, polyvalente et spécialisée en saisie de données, graphisme, Community Management, Service Après-Vente (SAV), prospection commerciale et montage vidéo.

🎯 Mon objectif est de vous accompagner dans la gestion et le développement de votre activité en prenant en charge vos tâches administratives, créatives, commerciales et votre relation client.

💼 Mes domaines d'expertise

📊 Saisie de données

• Saisie rapide et précise
• Gestion de fichiers Excel, Word et Google Sheets
• Vérification et correction des données
• Mise en forme de documents
• Organisation et mise à jour des bases de données

🎨 Graphisme

• Création de visuels professionnels
• Publications pour les réseaux sociaux
• Flyers, affiches et bannières
• Supports marketing et communication
• Création de contenus adaptés à votre identité visuelle

📱 Community Management

• Gestion des réseaux sociaux
• Création et planification de publications
• Animation de communauté
• Réponse aux messages et commentaires
• Développement de votre visibilité en ligne

💬 Service Après-Vente (SAV)

• Réponse aux demandes clients
• Gestion des e-mails et messages
• Suivi des commandes et dossiers
• Traitement des réclamations
• Suivi de la satisfaction client

🎬 Montage vidéo

• Montage pour TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, Facebook et YouTube
• Découpage et assemblage des séquences
• Ajout de sous-titres, transitions et effets
• Adaptation des formats aux différentes plateformes
• Création de contenus dynamiques et engageants

🎯 Prospection commerciale

• Recherche de prospects qualifiés
• Constitution de bases de données
• Recherche d'informations professionnelles
• Qualification de leads
• Suivi des prospects

⭐ Pourquoi me choisir ?

✔ Travail sérieux et professionnel ✔ Organisation et rigueur ✔ Respect des délais convenus ✔ Communication claire et réactive ✔ Polyvalence et capacité d'adaptation ✔ Confidentialité de vos informations

🤝 Que vous soyez entrepreneur, freelance, startup, PME, agence ou créateur de contenu, je mets mes compétences à votre service pour optimiser votre organisation, améliorer votre communication et développer votre activité.

📩 Vous avez un projet ? Contactez-moi avant de passer commande afin d'échanger sur vos besoins et de définir ensemble la solution la plus adaptée.

✨ Au plaisir de collaborer avec vous !