"Assistante virtuelle francophone- support client & rédaction"

Bonjour, Je suis assistante virtuelle francophone spécialisée en support client. Je peux gérer :

les emails et messages de vos clients
les réponses rapides sur WhatsApp ou Messenger
la rédaction de messages claires et professionneles

Sérieuse , organisée et disponible , je m'engage à respecter vos délais et la confidentialité de vos informations. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins.

Portfolio

Vous manquez de temps pour répondre aux emails et messages de vos clients ?
Je m'occupe de tout : réponses rapides, claires et professionneles, suivi des commandes et gestion des réclamations simples.
Délais de service 24h_48h
Option express : +5 euros pour livraison 24h

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RasoanirinaNathali

Je vais organiser et répondre à vos messages clients efficacement, assurer un support client rapide

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Je vais Répondre a vos messages WhatsApp et réseaux sociaux pour votre business

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Skills

Organizational skills

Work experience

Support client / relation client Formation opératrice téléphonique - Feb 2023 - May 2023
Formation complète en support client et communication téléphonique. Apprentissage de la gestion des appels clients , réponses claires et professionnelles , gestion des réclamations et suivi des demandes.

Degrees and certifications

Formation d'opératrice téléphonique Call center , Web help ‐ May 2023