@TsaratendryIdealy

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Assistant virtuel polyvalent et professionnel, je possède une expérience en relation client, téléconseil et assistance administrative. Organisé, sérieux et dynamique, je vous accompagne dans la gestion de vos emails, la saisie de données, le suivi des commandes et le service client. Mon objectif est de vous faire gagner du temps en vous offrant un travail de qualité, rapide et fiable. Votre satisfaction est ma priorité !


Portfolio


My services

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Seller since Nov 2026



Skills

  • Canva
  • Grammatical analysis
  • Amazon FBA
  • VBA macros
  • Administrative assistance
  • Amazon order management
  • Excel
  • Word
  • Amazon keyword
  • Amazon

Work experience

  • Téléconseiller Concentrix - Aug 2026 - Oct 2026
    En tant que conseiller client Amazon.fr chez Concentrix, j'étais chargé d'assurer l'assistance et l'accompagnement des clients par téléphone et par e-mail. Mes missions consistaient à répondre aux demandes de renseignements, traiter les réclamations.
  • Téléconseiller ADM Value - Apr 2024 - Oct 2024
    En tant que conseiller client chez DPD France, j'étais chargé d'assurer l'assistance et l'accompagnement des clients par téléphone. Mes principales missions consistaient à répondre aux demandes concernant le suivi des colis.

Degrees and certifications

  • Licence Université d'Antananarivo  ‐
  • Baccalauréat de l'enseignement général Lycée Catholique Luigi Orione Namehana  ‐