Après 20 ans à la tête d'un commerce spécialisé (gestion d'équipe, vente, relation client au quotidien), je mets aujourd'hui mon expérience terrain au service des indépendants et petites entreprises. Sens du contact, rigueur et fiabilité sont les bases de mon métier depuis deux décennies.

Je peux vous accompagner sur :

• la relation client (accueil, fidélisation, gestion des réclamations, relances)
• la vente et l'argumentaire commercial
• des tâches simples de rédaction, saisie et support administratif

Réactif, à l'écoute de vos besoins réels, et habitué à travailler avec un objectif de résultat concret plutôt qu'une prestation générique.